Ihre Waschmaschine meldet E01 (an manchen Geräten F01) und startet das Programm nicht oder bricht kurz nach dem Start ab. In der Trommel bleibt es trocken: Das Gerät hat in der vorgesehenen Zeit kein oder viel zu wenig Wasser bekommen.
Fehlercode: E01
Marke: AEG
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: AEG Lavamat und Öko-Lavamat sowie baugleiche Electrolux-Frontlader; der Code wird von Werkstätten und Ersatzteilhändlern für AEG- und Electrolux-Waschmaschinen gleichermaßen als E01/F01 geführt.
– Wasserhahn: Der Hahn ist zu, nur halb geöffnet oder verkalkt, sodass zu wenig Wasser nachläuft.
– Zulaufsieb: Das Sieb am Hahn oder am Geräteanschluss ist mit Kalk, Rost und Sandkörnern zugesetzt.
– Aquastop: Die Sicherung im Zulaufschlauch hat ausgelöst, das rote Sichtfenster am Schlauch zeigt an.
– Magnetventil: Die Spule des Einlaufventils ist durchgebrannt, ein Widerstandstest ergibt keinen Messwert mehr.
– Wasserdruck: Der Leitungsdruck im Haus liegt unter dem geforderten Mindestwert von etwa 0,5 bar.
– Drehen Sie den Wasserhahn ganz zu und wieder vollständig auf und starten Sie das Programm neu.
– Halten Sie einen Eimer unter den abgeschraubten Zulaufschlauch und öffnen Sie den Hahn: Zehn Liter sollten in etwa einer Minute durchlaufen, sonst ist der Hahn oder der Druck die Ursache.
– Ziehen Sie den Netzstecker, schließen Sie den Hahn und reinigen Sie beide Siebe – eines sitzt am Hahnanschluss, eines an der Geräterückseite – mit einer Bürste.
– Prüfen Sie den Schlauch auf Knicke und das Sichtfenster der Aquastop-Sicherung; ist es rot, muss der komplette Schlauch ersetzt werden.
– Bleibt die Meldung, ist meist das Magnetventil defekt; das Messen der Ventilspule setzt das Öffnen des Gerätes voraus und gehört wegen der anliegenden Netzspannung in Fachhände.
– Rufen Sie den Kundendienst, wenn Hahn, Schläuche und Siebe nachweislich frei sind und trotzdem kein Wasser einläuft.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
In der großen Mehrzahl der Fälle steckt hinter E01 kein Defekt, sondern ein zugesetztes Sieb, ein geknickter Schlauch oder ein nicht ganz geöffneter Hahn – das kostet nichts außer zehn Minuten Arbeit. Ein verbreiteter Irrtum ist, sofort das Magnetventil zu bestellen: Prüfen Sie erst mit dem Eimertest, ob überhaupt genug Wasser am Gerät ankommt.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.