Candy Waschmaschine Fehler E11

Trocknerheizung bzw. Trockner-NTC unterbrochen oder kurzgeschlossen (nur Waschtrockner).

Fehlercode: E11

Marke: Candy

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Samsung Kühl-/Gefrierkombinationen und Side-by-Side mit Digitalanzeige (modellabhängig).

Ursache

– Heizwendel offen; Übertemperaturschutz ausgelöst.
– Trockner-NTC defekt.

Lösung

– Trocknerheizung, Thermostat/Thermosicherung und NTC durchmessen.
– Flusenwege reinigen.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Nur bei Waschtrocknern relevant. Bei Geräten ohne Display blinkt die Start/Pause-LED so oft, wie die Codenummer lautet (z. B. 3× = E03), dann folgt eine Pause.

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.