AEG Trockner Wasserbehälter leeren obwohl der Behälter leer ist

Der Trockner verlangt das Entleeren des Wasserbehälters oder unterbricht das Programm, obwohl kaum oder gar kein Kondenswasser im Behälter steht.

Fehlercode: Wasserbehälter leeren

Marke: AEG

Gerät: Trockner

Betrifft: AEG Kondenstrockner und Wärmepumpentrockner mit Kondenswasserschublade, unter anderem T9DE87685 (Typ TC16H68HP) sowie weitere Geräte der Serien 7000, 8000 und 9000 mit App-Anbindung

Ursache

– Normalverhalten: Die Anzeige erscheint nach jedem Programm als Erinnerung, unabhängig vom tatsächlichen Füllstand.
– Externer Ablauf: Bei angeschlossenem Ablaufschlauch sammelt sich im Behälter kein Wasser mehr; die Meldung lässt sich in vielen Modellen abschalten.
– Schwimmerschalter: hängt fest oder ist defekt und meldet dauerhaft „voll“.
Pumpensumpf: mit Flusen zugesetzt, sodass das Wasser nicht abgepumpt wird und der Füllstand im Sockel steigt.
– Wenig Kondensat: kurze Programme, kleine Beladung oder vorgetrocknete Synthetik erzeugen nur sehr wenig Wasser.

Lösung

– Behälter herausnehmen, entleeren und bis zum spürbaren Einrasten wieder einschieben – ein nicht ganz eingeschobener Behälter löst die Meldung sofort erneut aus.
– Bei angeschlossenem Ablaufschlauch die Erinnerungsmeldung nach Bedienungsanleitung beziehungsweise in der App deaktivieren.
– Ablaufschlauch auf Knick, Wassersack und zu hohe Verlegung prüfen und ihn möglichst tief zum Abfluss führen.
Flusensieb und Wärmetauscher reinigen und anschließend den Pumpensumpf im Sockel von Flusen befreien.
– Beim Start hinhören: Gurgelt die Pumpe, ohne dass Wasser gefördert wird, sind Pumpe oder Schwimmerschalter die nächsten Prüfpunkte.
– Schwimmerschalter und Kondenswasserpumpe vom Fachbetrieb testen und gegebenenfalls tauschen lassen.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Das Abpumpen läuft in vielen dieser Geräte zeitgesteuert und nicht über den Schwimmer – ein zu hoch verlegter Schlauch überfordert die nur rund 30 Watt starke Pumpe dauerhaft. Wenn Sie den externen Ablauf nutzen, ist ein leerer Behälter also völlig normal.

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.