Eine Taste am Bedienfeld wird als dauerhaft gedrückt erkannt und blockiert die Bedienung.
Fehlercode: bE
Marke: Samsung
Gerät: Trockner
Betrifft: Ältere Samsung Kondenstrockner sowie Modelle, die statt bE2 die Schreibweisen bE, bC2, 6E, 6E2 oder 6C2 verwenden.
– Klemmende Taste: Eine Taste federt mechanisch nicht mehr zurück.
– Verschmutzung: Rückstände unter der Bedienfolie halten den Kontakt geschlossen.
– Feuchtigkeit: Wasser oder Reinigungsmittel ist hinter das Bedienfeld gelaufen.
– Bedienplatine: Ein Tastkontakt hat einen dauerhaften Kurzschluss.
– Den Trockner ausschalten und jede Taste einzeln kräftig drücken und wieder loslassen.
– Das Bedienfeld mit einem leicht feuchten, weichen Tuch reinigen und trocken nachwischen.
– Den Netzstecker für eine Minute ziehen und das Gerät neu starten.
– Prüfen, ob ein Gegenstand von außen auf eine Taste drückt.
– Bleibt die Meldung, die Bedieneinheit über den Samsung-Kundendienst tauschen lassen.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Die Auslösezeit ist baureihenabhängig – ältere Geräte melden schon nach rund 13 Sekunden Dauerdruck, neuere erst nach etwa 30 Sekunden. Ein einmaliges Auftreten nach dem Putzen des Bedienfelds ist harmlos.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.