Die Tür wird als offen gemeldet – entweder steht sie tatsächlich offen oder die Türverriegelung erkennt sie nicht.
Fehlercode: do
Marke: Samsung
Gerät: Trockner
Betrifft: Ältere Samsung Kondens- und Ablufttrockner; auf aktuellen DV-Modellen entspricht dem die Anzeige dC, dE oder dS.
– Tür offen: Die Tür ist nicht vollständig eingerastet.
– Eingeklemmte Wäsche: Ein Wäschestück liegt im Türfalz.
– Türverriegelung: Der Türverschluss ist ausgeschlagen oder gebrochen.
– Türhaken: Der Schließhaken trifft nicht mehr mittig in die Aufnahme.
– Die Tür öffnen, den Türfalz auf eingeklemmte Wäsche und Fremdkörper prüfen und diese entfernen.
– Schließbereich und Dichtung mit einem feuchten Tuch von Flusen befreien.
– Die Tür fest zudrücken, bis das Einrasten hörbar ist, und das Programm neu starten.
– Prüfen, ob der Türhaken gerade sitzt und nicht verbogen ist.
– Bleibt die Meldung bei sichtbar geschlossener Tür, die Türverriegelung über den Kundendienst tauschen lassen.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Lässt sich die Tür während des Betriebs öffnen, ohne dass der Trockner sofort stoppt, benutzen Sie das Gerät nicht weiter – der Türschalter ist ein Sicherheitsbauteil. Ein verbogener Türhaken lässt sich oft schon von außen erkennen, wenn man die geschlossene Tür leicht rüttelt.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.