Mitten im Backen oder kurz nach einer Reinigung geht Ihr Gerät aus und lässt sich nicht mehr starten. Zu heiß ist dabei nicht das Backgut, sondern die Platine hinter der Blende: Sie hat die Marke von rund 100 Grad überschritten, und die Steuerung nimmt sich selbst außer Betrieb, bis sie wieder kühl ist.
Fehlercode: E303
Marke: Siemens
Gerät: Backofen
Betrifft: Siemens-Backöfen zum Einbau, Doppelbacköfen und Herdsets, bei denen Bedien- und Leistungselektronik getrennte Baugruppen sind: die HB-Reihen von iQ300 bis iQ700 und die studioLine-Ausführungen, dazu die Kompaktgeräte CM und CS, die Kombigeräte der HN- und HR-Reihe und die HE-Herde. Auffällig häufig trifft es knapp eingebaute Geräte und die Siemens-Pyrolysemodelle.
Ursache
- Warme Küche, langer Betrieb: Wer pyrolytisch reinigt oder mehrere Backgänge aneinanderhängt, hat in der Nische ohnehin schon viel gestaute Wärme, und die Grenze ist rasch erreicht.
- Verstellte Nische: Zugestellte Lüftungsöffnungen über oder unter dem Gerät, eine fehlende Sockelblende oder fehlende Luftspalte im Möbel halten die Abwärme fest.
- Kühlgebläse: Der Lüfter für Elektronik und Möbelfront steht still, dreht zu langsam oder läuft durch Fett und Staub schwer.
- Zugesetzter Kühlkanal: Ablagerungen im Luftweg drosseln den Durchsatz, ohne dass man das von außen erkennen kann.
- Baugruppe selbst: Seltener liegt es an der Messstelle auf der Leiterplatte, die falsche Werte meldet, oder an einem vorgeschädigten Bauteil des Moduls.
Lösung
- Lassen Sie dem Gerät zuerst Zeit: ausschalten, Tür auf, dreißig bis sechzig Minuten nichts tun. Jeder erneute Startversuch heizt die Platine wieder auf und bringt Sie nicht weiter.
- Entscheiden Sie danach mit einem einzigen Hörtest, in welche Richtung es geht: Arbeitet das Kühlgebläse im Betrieb hörbar, und läuft es nach dem Ausschalten noch nach – oder bleibt es stumm?
- Bleibt es stumm, ist der Lüfter der Hauptverdächtige und Sie brauchen den Kundendienst. Ist er zu hören, liegt es sehr wahrscheinlich an der Einbausituation.
- Dann räumen Sie alle Luftwege frei: kein Handtuch über der Türleiste, nichts, was die Sockelblende zudeckt, keine ringsum dicht anliegende Zierleiste vor der Front. Vergleichen Sie die Nische mit den Maßangaben der Siemens-Montageanleitung, gerade wenn die Küche später umgebaut wurde.
- Setzen Sie die Anzeige zurück, indem Sie die Sicherung ein bis zwei Minuten ausschalten, und sehen Sie sich den nächsten Backgang genau an.
- Warnung: Kehrt die Meldung bei freier Belüftung wieder, gehört die Sache in Fachhände. Die Baugruppe sitzt direkt neben Teilen, die Netzspannung führen, und die Bauteile bleiben nach dem Betrieb lange heiß genug für eine Verbrennung. Bei Pyrolysegeräten kommt hinzu, dass die Tür während der Reinigung verriegelt ist und sich nicht öffnen lässt – warten Sie das Programmende und die Abkühlung ab, statt daran zu ziehen.
Sicherheitshinweis
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Hinweise
In vielen Fällen ist überhaupt kein Bauteil defekt, sondern der Einbau oder ein verschmutztes Gebläse – das lässt sich ohne Ersatzteil beheben. Ein verbreiteter Irrtum ist, die Meldung habe mit der Backtemperatur zu tun; gemeint ist ausdrücklich die Temperatur der Platine. Warten Sie das Abkühlen wirklich ab, statt das Gerät mehrfach hintereinander neu zu starten, denn jeder Startversuch heizt die Elektronik erneut auf.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.