Siemens Backofen Fehler E309

Beim Selbsttest hat Ihr Backofen festgestellt, dass er sein eigenes Programm nicht mehr fehlerfrei lesen kann. Die Steuerung sperrt daraufhin die Beheizung; das Gerät lässt sich oft noch einschalten, heizt aber nicht mehr.

Fehlercode: E309

Marke: Siemens

Gerät: Backofen

Betrifft: Siemens-Einbaubacköfen, Doppelbacköfen und Herdsets mit elektronischer Steuerung und getrennten Modulen: die HB-Baureihen der Linien iQ300 bis iQ700 und studioLine, die Kompaktgeräte CM und CS sowie die EQ-Herdsets. Die Parallelnummer für das Anzeigemodul führt Siemens in derselben Liste, sodass der Kundendienst an der Nummer sofort erkennt, welche der beiden Platinen gemeint ist.

Ursache

  • Programmspeicher beschädigt: Der Baustein mit der Gerätesoftware auf dem Steuermodul liefert bei der Prüfsumme ein anderes Ergebnis als hinterlegt.
  • Spannungsspitze: Ein Blitzschlag in der Nachbarschaft, eine Überspannung im Hausnetz oder ein harter Spannungseinbruch kann den Inhalt verfälschen.
  • Alterung der Platine: Jahre in einer heißen Nische und Kondenswasser aus dem Garraum lassen Lötstellen und Bauteile ermüden.
  • Platine ohne Codierung: Sitzt ein Ersatzmodul ohne den zum Gerät passenden Code im Backofen, scheitert der Selbsttest schon beim ersten Einschalten.

Lösung

  • Trennen Sie den Backofen ein bis zwei Minuten über die Haussicherung vom Netz und schalten Sie ihn danach wieder ein; nach einer Netzstörung reicht das gelegentlich aus.
  • Fragen Sie sich, ob die Meldung zeitlich mit einem Gewitter, einem Stromausfall oder Arbeiten am Sicherungskasten zusammenfiel – das entscheidet, wie viel Hoffnung im Reset steckt.
  • Machen Sie höchstens zwei Anläufe. Steht die Anzeige danach immer noch, ist der Speicherinhalt wirklich beschädigt, und weitere Versuche ändern daran nichts.
  • Schreiben Sie E-Nummer und FD-Nummer vom Typenschild an der Türinnenseite ab, bevor Sie beim Siemens Hausgeräte Service anrufen; ohne diese Angaben lässt sich das passende Modul nicht bestimmen.
  • Warnung: Lassen Sie das Gehäuse zu. Die Platine sitzt im Netzspannungsbereich, und ein selbst eingebautes Gebrauchtteil ohne die richtige Codierung nimmt den Betrieb ohnehin nicht auf.
  • Solange sich der Backofen nicht mehr zuverlässig bedienen oder ausschalten lässt, nehmen Sie ihn über die Sicherung außer Betrieb.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Diese Meldung gehört zu den wenigen, die sich selten ohne Ersatzteil erledigen – anders als bei Überhitzungs- oder Türmeldungen ist hier meist die Platine selbst betroffen. Einen vollständigen Netzreset sollten Sie trotzdem versuchen, denn nach Netzstörungen verschwindet die Anzeige manchmal. Und rechnen Sie damit, dass ein Steuermodul nach dem Tausch codiert werden muss; ein gebraucht gekauftes Teil läuft ohne diesen Schritt nicht.


Zurück zu Siemens Backofen Fehlercodes

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.