Wenn Ihr Trockner der Marken AEG, Electrolux, Quelle oder Privileg den Fehlercode E21 anzeigt, weist dies auf ein Problem mit der Kondensatpumpe oder deren Ansteuerung hin. Dies kann durch eine Blockierung, einen Defekt der Pumpe oder einen Fehler im Steuerungsbauteil verursacht werden.
Fehlercode: E21
Marke: AEG
Gerät: Trockner
– Verstopfte Kondensatpumpe: Fremdkörper wie Flusen oder Ablagerungen können die Pumpe blockieren und ihre Funktion beeinträchtigen.
– Defekte Kondensatpumpe: Mechanische Schäden oder Verschleiß können dazu führen, dass die Pumpe nicht mehr arbeitet.
– Fehler im Triac: Ein defekter Triac kann die Ansteuerung der Pumpe verhindern, wodurch diese nicht aktiviert wird.
– Probleme mit der Steuerplatine: Ein Fehler in der Elektronik kann die Funktion der Pumpe beeinträchtigen.
1. Gerät vom Stromnetz trennen: Schalten Sie den Trockner aus und ziehen Sie den Netzstecker, um elektrische Gefahren zu vermeiden.
2. Sichtprüfung durchführen: Überprüfen Sie die Kondensatpumpe auf sichtbare Blockierungen oder Ablagerungen.
3. Kondensatpumpe reinigen: Entfernen Sie die Abdeckung des Pumpenbereichs gemäß der Bedienungsanleitung. Reinigen Sie die Pumpe sorgfältig von Flusen und anderen Rückständen.
4. Pumpe auf Funktion prüfen: Überprüfen Sie, ob sich das Pumpenrad frei drehen lässt. Testen Sie die Pumpe auf elektrische Funktion, ggf. mit einem Multimeter.
5. Triac und Steuerplatine überprüfen: Untersuchen Sie die Steuerplatine auf sichtbare Schäden oder Verschmorungen. Bei Verdacht auf einen defekten Triac sollte ein Fachmann hinzugezogen werden.
6. Gerät zurücksetzen: Schließen Sie den Trockner wieder an das Stromnetz an. Führen Sie einen Reset gemäß der Bedienungsanleitung durch, um den Fehlercode zurückzusetzen.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Wenn der Fehlercode E21 nach Durchführung der oben genannten Schritte weiterhin angezeigt wird oder Sie sich bei der Durchführung unsicher fühlen, sollten Sie den Kundendienst kontaktieren. Ein qualifizierter Techniker kann eine genaue Diagnose stellen und notwendige Reparaturen sicher durchführen.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.