Das Gerät läuft an, es fließt kein oder nur ganz kurz Wasser ein, und nach einigen Minuten steht die Nummer 17 im Display. Siemens führt sie in vier Schreibweisen – E17, E00-17, F17 und F00-17 –, auf Anzeigen mit Doppelpunkt sehen Sie E:17 oder F:17; die Maschine sagt damit, dass der Sollwasserstand in der vorgesehenen Zeit nicht erreicht wurde.
Fehlercode: E17 / F17
Marke: Siemens
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: Siemens-Frontlader mit Ziffern- oder Klartextdisplay der Linien iQ100 bis iQ890 – die WM12-, WM14-, WM16- und WU14-Reihen mit varioPerfect und iSensoric, die schlanken WS10- und WS12-Modelle sowie die WK- und WD-Einbau- und Kombigeräte; ausdrücklich dokumentiert an einer Siemens WM16E340/12 und an iQ300-Geräten der WM14-Reihe.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Der häufigste Denkfehler bei dieser Meldung ist, die Ablaufpumpe zu verdächtigen – es geht ausschließlich um den Weg des Wassers ins Gerät hinein. Und unterschätzen Sie den Rückflussverhinderer im Eckventil nicht: In einem dokumentierten Fall an einer Siemens WM16E340 waren Hahn, Sieb und Schlauch einwandfrei, und die Spur führte trotzdem zum Anschluss und zur Niveauregelung.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.