Siemens Waschmaschine Fehler E22 / F22

Sie nehmen die Wäsche heraus und sie ist kalt, oder das Programm bleibt einfach stehen – im Display steht dabei E22, je nach Bedienteil auch E:22, F22 oder ausgeschrieben E00-22. Die Steuerung bekommt vom Temperaturfühler einen Wert, den es so gar nicht geben kann, und traut der Temperaturmessung deshalb nicht mehr.

Fehlercode: E22 / F22

Marke: Siemens

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Siemens-Frontlader mit dreistelliger Fehleranzeige aus den Ausstattungslinien iQ100 bis iQ700, also die Typen der WM-Reihe wie WM14E423, WM14K220, WM16E420 und WM16S443, dazu die schlanken WS-Modelle und die Einbau- und Waschtrocknervarianten WK und WD derselben Jahre; die späteren i-Dos- und Home-Connect-Geräte mit fünfstelliger Anzeige zeigen diese Nummer nicht.

Ursache

  • Messwert: Der NTC-Fühler liefert einen Widerstand außerhalb jedes plausiblen Bereichs, weil er innerlich beschädigt ist.
  • Kontaktstelle: Der Flachstecker am Fühler oder am Heizkörper hat sich durch die Schleuderbewegung gelockert oder ist angelaufen.
  • Nässe: Waschlauge oder Kondensat ist in den Steckverbinder gekrochen und verfälscht die Messung.
  • Leitungsweg: Eine Ader im Kabelstrang zwischen Bottich und Steuermodul ist durchgescheuert.
  • Auswertung: Deutlich seltener liegt der Fehler im Messkreis der Leistungselektronik selbst.

Lösung

  • Nehmen Sie dem Gerät zuerst die Spannung: ausschalten, drei Minuten warten, wieder einschalten. Ein einmaliger Ausreißer ist danach weg.
  • Waschen Sie testweise ein kurzes Kaltprogramm. Läuft das ohne Meldung durch, betrifft die Störung tatsächlich nur die Temperaturmessung.
  • Legen Sie danach ein Programm mit 60 Grad auf und fassen Sie nach zehn bis fünfzehn Minuten die Glasscheibe der Tür an. Bleibt sie kühl, wird nicht geheizt.
  • Achtung: Hat die Haussicherung oder der FI-Schalter ausgelöst, benutzen Sie das Gerät nicht weiter und ziehen Sie den Netzstecker.
  • Alles Weitere spielt sich hinter der Front- oder Rückwand ab. Dort liegt Netzspannung an, und der Heizkörper kann noch heiß sein: Öffnen Sie das Gerät ausschließlich mit gezogenem Netzstecker, und nur wenn Sie Erfahrung mit Elektroarbeiten haben.
  • Bleibt die Meldung nach dem Reset bestehen, müssen Fühler und Leitung durchgemessen werden. Das ist Sache des Siemens Hausgeräte Service oder einer Fachwerkstatt.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Das verdächtigte Bauteil kostet nur wenige Euro – der Aufwand steckt im Zerlegen, nicht im Ersatzteil. Verwechseln Sie diese Meldung nicht mit einer defekten Heizung: Das Gerät sagt hier nicht, dass es nicht heizen kann, sondern dass es der gemessenen Temperatur nicht glaubt. Und wenn Ihre Maschine im Kaltprogramm noch tadellos läuft, heißt das nur, dass die Heizung in diesem Programm gar nicht gebraucht wird.


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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.