Ihre Zanussi stoppt, pumpt immer weiter ab und zeigt E30 – je nach Modell auch EFo, EF0, EF3, F3 oder C3, an Geräten ohne Ziffernanzeige drei Signale hintereinander. Die Sicherheitseinrichtung im Gerätboden hat Wasser gemeldet und das Programm gestoppt.
Fehlercode: E30
Marke: Zanussi
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: Zanussi-Frontlader mit Aqua-Control-Bodenwanne, unter anderem ZWF81463W, ZWF81440W, ZWF14080W, ZWG6122, ZWG3105S und ZWS6120BW, sowie die Wasch-Trockner ZWD71460NW und ZWD81660NW.
Ursache
- Undichtigkeit im Gerät: Zanussi nennt als Hauptursache genau das – irgendwo im Inneren tritt Wasser aus und sammelt sich unten.
- Zulaufschlauch: Eine undichte Stelle am Schlauch oder an seiner Verschraubung lässt Wasser an der Rückwand herunterlaufen; bei Modellen mit Aqua-Control zeigt das Sichtfenster am Schlauch dann rot.
- Türmanschette: Ein Riss im Gummi oder ein beim Beladen eingeklemmtes Wäschestück leitet Wasser nach vorn und unter das Gerät.
- Zu viel Waschmittel: Übermäßiger Schaum drückt aus dem Einspülschacht heraus und landet im Sockel – deshalb steht die Dosierempfehlung ausdrücklich in der Zanussi-Anleitung zu diesem Fehler.
- Unwucht: Zanussi nennt zusätzlich eine ungleich verteilte Ladung, die das Gerät beim Schleudern so wandern lässt, dass Wasser überschwappt.
Lösung
- Drehen Sie den Wasserhahn zu und ziehen Sie den Netzstecker. Solange Wasser im Sockel steht, ist das Gerät kein sicherer Arbeitsplatz.
- Verteilen Sie die Wäsche neu und legen Sie ein großes Handtuch dazu, wenn der Fehler beim Schleudern kam; Zanussi nennt die Unwucht als eigenen Auslöser.
- Legen Sie Tücher aus, kippen Sie das Gerät zu zweit 10 bis 15 cm nach hinten und halten Sie es eine halbe Minute, bis das Wasser aus der Bodenwanne gelaufen ist. Danach zwei bis drei Tage mit offener Tür und offener Einspülschale trocknen lassen.
- Sehen Sie sich die Gummimanschette rundum an: Risse und Scheuerstellen sind mit bloßem Auge zu erkennen, und ein defektes Dichtgummi gehört ersetzt, bevor Sie weiterwaschen.
- Prüfen Sie den Zulaufschlauch auf Feuchtigkeit und das Sichtfenster der Wasserstopp-Sicherung; zeigt es rot, muss der ganze Schlauch getauscht werden.
- Dosieren Sie das Waschmittel nach Vorschrift und lassen Sie bei starkem Schaum einen Spülgang ohne Mittel laufen. Kommt E30 nach dem Trocknen wieder, ist die Leckstelle noch da – dann gehört das Gerät geöffnet, und das ist wegen der Netzspannung im nassen Sockel Sache des Kundendienstes.
Sicherheitshinweis
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Hinweise
In vielen Fällen steckt hinter E30 kein defektes Bauteil, sondern eine einmalige Überschwemmung durch zu viel Schaum oder eine kurzzeitig undichte Schelle – nach dem Ablassen und gründlichen Trocknen läuft das Gerät wieder. Der Code sagt nur, dass unten Wasser ist, nicht welches Teil schuld ist. Bestellen Sie deshalb nichts auf Verdacht, und bewegen Sie ein nasses Gerät nie ohne Auffangwanne durch die Wohnung.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.