Zanussi Waschmaschine Fehler E55

Das Gerät läuft an, der Motor bleibt jedoch völlig stumm, und im Speicher steht E55. Die Steuerung meldet damit einen unterbrochenen Strompfad zum Antriebsmotor – irgendwo im Motorstromkreis fehlt der Durchgang.

Fehlercode: E55

Marke: Zanussi

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Zanussi-Frontlader mit Kohlebürstenmotor der Reihen ZWF, ZWQ und ZWS, unter anderem ZWF 8141 NW und ZWQ 6130, sowie ältere Aquacycle- und Jetsystem-Modelle.

Ursache

  • Kohlebürsten: Vollständig heruntergeschliffene Kohlen liegen nicht mehr am Kollektor an, damit ist der Kreis rechnerisch offen.
  • Steckverbindung: Ein abgezogener, ausgerissener oder korrodierter Kontakt am Motor oder an der Steuerung unterbricht den Strompfad.
  • Motorwicklung: Eine Wicklung ist unterbrochen, häufig als Spätfolge längerer Überhitzung.
  • Kabelbaum: Ein durch Vibration gebrochenes Motorkabel öffnet den Kreis, oft nur unter Last.

Lösung

  • Ziehen Sie den Netzstecker und drehen Sie die leere Trommel von Hand; läuft sie leicht, spricht das gegen eine Blockade und für eine elektrische Unterbrechung.
  • Denken Sie an einen kürzlichen Transport oder Standortwechsel: Dabei rutschen Motorstecker besonders gern ab.
  • Starten Sie nach zehn Minuten ohne Strom ein kurzes Programm mit leerer Trommel und achten Sie darauf, ob überhaupt ein Anlaufgeräusch kommt.
  • Lassen Sie die Kohlebürsten prüfen, bevor teurere Teile bestellt werden; sie sind das übliche Verschleissteil in diesem Stromkreis.
  • Öffnen Sie das Gerät nicht selbst, um Stecker nachzudrücken: Der Motorzweig führt Netzspannung, und die Unterbrechung lässt sich nur mit Messgerät sauber orten.
  • Bleibt es beim stummen Motor, lassen Sie Motorkreis und Steuerung vom Kundendienst durchmessen.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Eine Unterbrechung im Motorkreis klingt nach grossem Schaden, ist in der Praxis aber häufig banal: abgenutzte Kohlen oder ein abgezogener Stecker. Verlassen Sie sich bei dieser Meldung trotzdem nicht auf eine Internetliste, sondern lassen Sie den Fehlerspeicher auslesen, bevor ein Ersatzteil gekauft wird – die Quellenlage ist bei diesem Code dünner als bei den übrigen Antriebsmeldungen. Diese Zuordnung ist nur dünn belegt. Lassen Sie den Code im Zweifel vom Zanussi-Kundendienst auslesen, bevor Sie ein Ersatzteil kaufen.


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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.