Zanussi Waschmaschine Fehler E71

Ihre Maschine legt E71 ab: Der Widerstand des Temperaturfühlers für den Waschgang liegt außerhalb der zulässigen Grenzen – er ist unterbrochen oder kurzgeschlossen. Das Programm läuft in aller Regel weiter, lässt die Heizphase aber aus, sodass Sie unbemerkt kalt waschen.

Fehlercode: E71

Marke: Zanussi

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Zanussi-Frontlader der Reihen ZWF, ZWG, ZWQ, ZWY und ZWS sowie die ZWD-Waschtrockner; belegt an Aquacycle- und Jetsystem-Modellen ebenso wie an den späteren Lindo-Geräten.

Ursache

  • Temperaturfühler: Der Fühler am Bottich ist defekt; sein Widerstand weicht deutlich vom Sollwert von rund 6 Kiloohm bei 20 Grad ab.
  • Fühlerleitung: Die dünne Leitung ist gebrochen, der Stecker an der Elektronik sitzt lose oder die Kontakte sind korrodiert.
  • Feuchtigkeit: Wasser am Fühlersitz oder am Stecker erzeugt Kriechströme und damit falsche Messwerte.
  • Steuerplatine: Der Auswertezweig für den Fühler arbeitet nicht mehr korrekt.

Lösung

  • Nehmen Sie der Maschine für gut zwei Minuten den Strom und lassen Sie danach eine Buntwäsche bei 60 Grad laufen; einen einmaligen Aussetzer sind Sie damit los.
  • Beobachten Sie diesen Durchgang: Endet er merklich früher als sonst und bleibt die Sichtscheibe dabei kühl, ist die Heizphase tatsächlich ausgelassen worden.
  • Entkalker und Waschmaschinenreiniger helfen hier nicht weiter, denn betroffen ist die Messung und nicht der Wasserweg.
  • Verschieben Sie Kochwäsche und alles hygienisch Heikle, solange die Maschine faktisch kalt läuft.
  • Für den Blick auf den Fühler muss die Rückwand herunter; er sitzt am Flansch der Heizung, und dort liegt Netzspannung an. Ohne gezogenen Netzstecker wird dort nicht gearbeitet.
  • Lassen Sie den Fachbetrieb nicht nur den Fühler, sondern die gesamte Strecke bis zum Stecker an der Elektronik durchmessen – erstaunlich oft steckt der Bruch in der Leitung.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Weil das betroffene Bauteil zu den billigsten der ganzen Maschine gehört, wird diese Anzeige gern unterschätzt. Ihre praktische Folge ist unangenehm genug: Sie waschen kalt, ohne es zu bemerken. Eine einfache Probe schafft Klarheit, bevor Geld ausgegeben wird – ein intakter Fühler liegt bei Zimmertemperatur bei etwa 6 Kiloohm und fällt spürbar ab, wenn man ihn in der Hand anwärmt. Bleibt der Wert stehen, ist er hinüber; ändert er sich sauber, suchen Sie weiter in der Leitung.

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.