Electrolux Geschirrspüler Fehler i00

Das Gerät unterbricht das laufende Programm und zeigt i00 im Display an. Sie bemerken, dass der Spülgang mitten im Lauf stehen bleibt, manchmal mehrfach hintereinander, ohne dass Wasser, Geschirr oder Verschmutzung das erklären würden.

Fehlercode: i00

Marke: Electrolux

Gerät: Geschirrspüler

Betrifft: Vor allem Geräte der neueren Steuerplattformen mit Spannungsüberwachung, also die Reihen EEA, EEG, EEM und EES (ca. 2019–2023) sowie KESC, KESD und KEAF (ab ca. 2022), in Einzelfällen auch späte ESF-, ESI- und ESL-Geräte (ca. 2008–2019).

Ursache

  • Netzspannung: Die Spannung im Hausnetz ist unter die untere Grenze von etwa 180 Volt gefallen, woraufhin die Steuerelektronik alle Bauteile abschaltet.
  • Hausinstallation: Eine überlastete Leitung, eine Mehrfachsteckdose oder ein langes Verlängerungskabel lässt die Spannung einbrechen, sobald die Pumpe oder die Heizung anläuft.
  • Steckverbindung: Eine lose, korrodierte oder angeschmorte Klemme in der Anschlussdose oder am Gerätestecker erzeugt unter Last einen Spannungsabfall.
  • Versorgungsnetz: Ihr Netzbetreiber liefert zeitweise zu niedrige Spannung, etwa am Ende langer Leitungen im ländlichen Raum.
  • Elektronik: Die Messschaltung auf der Hauptplatine ist defekt und meldet einen Spannungseinbruch, den es gar nicht gibt.

Lösung

  • Schließen Sie das Gerät direkt an eine eigene Wandsteckdose an und entfernen Sie Mehrfachsteckdosen, Zwischenstecker und Verlängerungskabel.
  • Achten Sie darauf, ob die Meldung immer dann kommt, wenn gleichzeitig Herd, Wasserkocher oder Waschmaschine laufen, und starten Sie ein Programm einmal ohne diese Verbraucher.
  • Schalten Sie die zugehörige Sicherung im Verteilerkasten für zwei bis drei Minuten aus, wieder ein und starten Sie anschließend ein kurzes Programm.
  • Fragen Sie bei Ihrem Netzbetreiber nach, ob in Ihrer Straße Spannungsschwankungen bekannt sind; dort kann über mehrere Tage gemessen werden.
  • Lassen Sie Steckdose, Anschlussdose und Zuleitung von einer Elektrofachkraft prüfen. Arbeiten an der Netzspannung sind lebensgefährlich, öffnen Sie Steckdosen und Klemmen niemals selbst.
  • Bleibt die Meldung bei einwandfreier Spannung bestehen, liegt der Defekt in der Geräteelektronik. Ziehen Sie den Netzstecker und beauftragen Sie den Kundendienst, denn der Austausch der Hauptplatine gehört in Fachhände.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

i00 ist streng genommen keine Störung, sondern eine Schutzfunktion: Die Elektronik hält den Spülgang an, solange die Spannung zu niedrig ist, und gibt ihn oberhalb von etwa 186 Volt von selbst wieder frei. Electrolux beschreibt diesen Code im Servicehandbuch für den Kundendienst und nicht in den Verbraucherhinweisen, deshalb steht i00 in Ihrer Bedienungsanleitung meist nicht. Trat er nur ein einziges Mal auf, war es mit großer Wahrscheinlichkeit ein kurzer Einbruch im Hausnetz und kein Gerätedefekt.

Derselbe Fehlercode bei baugleichen Geräten

Diese Marken gehören zum selben Konzern und verwenden dieselbe Steuerelektronik. Stammt Ihr Gerät von einer dieser Marken, finden Sie dort die passenden Modellreihen und Baujahre.

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.