Electrolux Geschirrspüler Fehler i57

Das Gerät stoppt mitten im Programm und zeigt i57 an. Die Steuerung kann die Stromaufnahme einer Pumpe nicht mehr plausibel messen, das Programm wird abgebrochen und muss zurückgesetzt werden.

Fehlercode: i57

Marke: Electrolux

Gerät: Geschirrspüler

Betrifft: Sowohl ältere Geräte der Reihen ESF, ESI und ESL mit DIVA2-Elektronik (etwa 2008 bis 2019) als auch neuere Modelle der Reihen EEA, EEG, EEM und EES (etwa 2019 bis 2023) und KESC, KESD und KEAF ab etwa 2022.

Ursache

  • Messkreis der Elektronik: Der Teil der Platine, der den Pumpenstrom auswertet, liefert keine brauchbaren Werte mehr, in den Werksunterlagen die erste Ursache.
  • Ablaufpumpe: Bei neueren Geräten betrifft i57 die Strommessung der Ablaufpumpe, ein defekter Pumpenmotor verfälscht die Messung.
  • Kabel und Stecker: Lockere, korrodierte oder beschädigte Verbindungen zwischen Pumpe und Platine.
  • Versorgungsspannung: Bei älteren Geräten setzt die Elektronik i57, wenn die interne Gleichspannung über 440 oder unter 215 Volt liegt.

Lösung

  • Setzen Sie das Gerät zurück, indem Sie es ausschalten, eine Minute vom Netz trennen und neu starten, dann ein kurzes Programm wählen.
  • Entnehmen Sie Flach- und Feinsieb, reinigen Sie beide unter laufendem Wasser und setzen Sie sie hörbar einrastend zurück, so dass die Pumpe sauber ansaugt.
  • Entfernen Sie Schaum und Spülmittelreste aus dem Pumpensumpf und dosieren Sie beim nächsten Lauf weniger Reinigungsmittel, Schaum verfälscht die Strommessung.
  • Schließen Sie das Gerät direkt an eine Wandsteckdose an und verzichten Sie auf Mehrfachstecker.
  • Arbeiten Sie nur bei gezogenem Netzstecker und geschlossenem Wasserhahn, lassen Sie heiße Teile abkühlen, und entfernen Sie weder Verkleidung noch Türverriegelung selbst, dort liegt Netzspannung an.
  • Bleibt i57, muss der autorisierte Kundendienst Pumpe, Kabelbaum und Elektronik messen, der Austausch der Platine ist in den Werksunterlagen der vorgesehene Abschluss.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

i57 bedeutet je nach Elektronikgeneration etwas anderes, bei neueren Geräten die Strommessung der Ablaufpumpe, bei älteren die Plausibilität der internen Gleichspannung. Nennen Sie dem Kundendienst daher immer Modellbezeichnung und PNC. Weil nur die Herstellerdokumentation diesen Teilcode beschreibt, ist eine Bestätigung vor Ort sinnvoll, bevor Teile getauscht werden.

Derselbe Fehlercode bei baugleichen Geräten

Diese Marken gehören zum selben Konzern und verwenden dieselbe Steuerelektronik. Stammt Ihr Gerät von einer dieser Marken, finden Sie dort die passenden Modellreihen und Baujahre.

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.