Electrolux Geschirrspüler Fehler iC2

Ihr Geschirrspüler zeigt iC2 an. Die Kommunikation über die Diagnose- und Serviceschnittstelle des Geräts ist gestört; das laufende Programm wird angehalten, lässt sich aber neu starten.

Fehlercode: iC2

Marke: Electrolux

Gerät: Geschirrspüler

Betrifft: Betrifft vor allem die neueren Electrolux-Plattformen EEA, EEG, EEM und EES (etwa 2019 bis 2023) sowie KESC, KESD und KEAF (ab etwa 2022), darunter Modelle mit Vernetzungsfunktion.

Ursache

  • Vorübergehende Störung: Ein einmaliger Kommunikationsabbruch, der sich nach dem Stromlosmachen nicht wiederholt.
  • Steckverbindung: Ein Stecker an der Schnittstelle oder am Leistungsmodul sitzt nicht richtig.
  • Feuchtigkeit: Dampf oder Spritzwasser hat Kontakte im Bereich der Elektronik angegriffen.
  • Zusatzmodul: Ein Kommunikations- oder Vernetzungsmodul im Gerät antwortet nicht mehr.
  • Elektronik defekt: Das Leistungsmodul selbst ist beschädigt.

Lösung

  • Brechen Sie das Programm ab, machen Sie das Gerät für eine Minute stromlos und starten Sie das Programm danach neu; diese Meldung lässt sich ausdrücklich zurücksetzen.
  • Führen Sie den Reset nach Ihrer Gebrauchsanweisung aus und prüfen Sie, ob das Programm dann vollständig durchläuft.
  • Trocknen Sie den Türrand und die Bedienblende ab, falls Sie Feuchtigkeit vermuten, und lassen Sie das Gerät einige Stunden offen stehen.
  • Schließen Sie das Gerät zum Test direkt an eine Wandsteckdose an und schalten Sie es einmal über die Sicherung komplett aus und wieder ein.
  • Kehrt die Meldung mehrfach zurück, notieren Sie, in welcher Programmphase sie auftritt, und bestellen Sie den Kundendienst.
  • Öffnen Sie das Gerät nicht selbst: an Elektronik und Schnittstelle liegen Netzspannung führende Teile frei, Heizung und Spülwasser können heiß sein, und die Türverriegelung darf nicht von Hand gelöst werden.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Anders als bei den meisten Störungen ist das Programm hier nur unterbrochen und nicht endgültig abgebrochen, ein Neustart ist also ausdrücklich sinnvoll. Dass es um eine Kommunikationsstörung geht, ist gut belegt; dass genau die Diagnoseschnittstelle betroffen ist, steht nur in den Werkstattunterlagen. Tritt die Meldung einmalig nach einem Stromausfall oder einer Spannungsschwankung auf, ist meist kein Bauteil beschädigt.

Derselbe Fehlercode bei baugleichen Geräten

Diese Marken gehören zum selben Konzern und verwenden dieselbe Steuerelektronik. Stammt Ihr Gerät von einer dieser Marken, finden Sie dort die passenden Modellreihen und Baujahre.

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.