AEG Waschmaschine Fehler E68

Ihre Waschmaschine bricht ab, entriegelt die Tür und legt E68 ab. Die Steuerung hat einen Ableitstrom festgestellt: Es fließt Strom vom Heizkreis gegen Erde, statt nur durch den Heizstab. Häufig löst dabei auch der Fehlerstromschutzschalter Ihrer Wohnung aus.

Fehlercode: E68

Marke: AEG

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: AEG Lavamat und die L-Baureihen (unter anderem L6460AFL, L6470) mit den Elektroniken EWM1100, EWM2100, EWM25xx und EWM35xx, Baujahre etwa ab Mitte der 2000er Jahre; baugleich bei Electrolux, Zanussi, Privileg und Juno.

Ursache

  • Heizstab: Der Heizkörper hat einen Isolationsfehler und leitet Strom über das Wasser gegen das Gehäuse ab – die häufigste Ursache.
  • Feuchtigkeit: Wasser oder Waschmittelrückstände an den Anschlüssen der Heizung oder auf der Platine erzeugen Kriechströme.
  • Verkabelung: Ein durchgescheuertes Kabel im Heizkreis hat Kontakt zum Gehäuse.
  • Hauptplatine: Ein Defekt im Messkreis der Steuerung meldet einen Ableitstrom, der gar nicht vorhanden ist.
  • Netzverhältnisse: Stark abweichende Netzspannung kann die Messung zusätzlich verfälschen.

Lösung

  • Löst beim Einschalten der Fehlerstromschutzschalter aus, schalten Sie das Gerät nicht wieder ein und benutzen Sie es nicht weiter – es ist so nicht betriebssicher.
  • Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät einige Minuten stromlos; kommt die Meldung sofort wieder, ist die Störung dauerhaft.
  • Prüfen Sie, ob das Gerät an einer korrekt geerdeten Steckdose hängt und ob kein Verlängerungskabel dazwischen liegt.
  • Öffnen Sie das Gerät nicht selbst: Hier geht es um einen Isolationsfehler an netzspannungsführenden Teilen. Ein normales Multimeter mit 9-Volt-Batterie findet den Fehler nicht; nötig ist ein Isolationsmessgerät mit 500 bis 1000 Volt Prüfspannung.
  • Lassen Sie einen Fachbetrieb den Heizstab mit Isolationsmessgerät prüfen, und zwar bei gefülltem Bottich – trocken zeigt ein schadhafter Heizstab oft noch gute Werte.
  • Zeigt der Heizstab einwandfreie Werte und bleibt der Fehler, kommt die Hauptplatine in Betracht; in dokumentierten Fällen war tatsächlich die Elektronik die Ursache.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Das ist der eine Code aus der Heizungsgruppe, bei dem Sie nicht weiterprobieren sollten: Ein Ableitstrom ist ein Sicherheitsthema, und ein Gerät, das den FI-Schalter auslöst, gehört bis zur Reparatur außer Betrieb. Der häufigste Denkfehler ist, den Heizstab mit einem einfachen Multimeter zu prüfen und ihn für gut zu befinden – mit 9 Volt Prüfspannung sieht ein Isolationsfehler oft unauffällig aus, mit 500 bis 1000 Volt nicht. In Foren ist außerdem dokumentiert, dass die Meldung nach dem Tausch eines fehlerfreien Heizstabs bestehen blieb und am Ende die Steuerung defekt war.


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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.