Ihre Waschmaschine meldet E6H. Das Leistungsrelais, das die Heizung schaltet, arbeitet nicht so, wie die Steuerung es erwartet: Schaltbefehl und zurückgemeldeter Relaiszustand stimmen nicht überein. In der Praxis heizt das Gerät dann nicht mehr, und das Programm bricht ab oder läuft kalt durch.
Fehlercode: E6H
Marke: AEG
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: AEG Lavamat und L-Baureihen mit den neueren Steuerplatinen der EWM10931-Familie, unter anderem Lavamat L62260TL; baugleich bei Electrolux (auch Inspiration EWX11831), Zanussi, Privileg und Juno. AEG führt E6H zusätzlich in seinem eigenen Verbraucherartikel zur Heizungsgruppe.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Der Name der Meldung führt leicht in die Irre: Es steht „Relais“ darin, aber die Meldung kann genauso von einem NTC-Fühler kommen, der keine Temperatur liefert. Genau darauf weist ein erfahrener Helfer im deutschen Hausgeräteforum zu einem Lavamat L62260TL hin. Lassen Sie deshalb Fühler und Heizstab messen, bevor eine Platine bestellt wird – das ist der Unterschied zwischen einer günstigen und einer teuren Reparatur.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.