Ihre Waschmaschine zeigt E97 und nimmt kein Programm mehr an. Die Steuerung meldet, dass die Stellungen des Programmwählers nicht zu der hinterlegten Programmliste passen – für das Gerät ergibt das gewählte Programm keinen Sinn.
Fehlercode: E97
Marke: AEG
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: AEG Lavamat, Öko-Lavamat, Lavamat Update/Spirit und die L-Baureihen mit den Elektroniken EWM1000 bis EWM3000new sowie EWM1100, EWM25xx und EWM35xx, Baujahre etwa 1999 bis in die 2010er Jahre; baugleich bei Electrolux, Zanussi, Privileg und Juno.
– Konfiguration: Die Programmliste in der Hauptplatine passt nicht zu der Wählerversion, die im Gerät verbaut ist – die im Handbuch erstgenannte Ursache.
– Reparaturfolge: Nach einem Tausch von Steuerung, Bedienblende oder Wählschalter wurde eine nicht passende Variante eingebaut oder nicht konfiguriert.
– Anzeigeplatine: In der EWM25xx/35xx-Baureihe nennt das Handbuch ausdrücklich die Anzeigeplatine als mögliche Quelle.
– Programmwähler: Ein verschlissener Wählschalter liefert Positionscodes, die zu keinem Programm der Liste gehören.
– Hauptplatine: Der Speicher der Steuerung ist beschädigt und liefert eine unvollständige Programmliste.
– Drehen Sie den Programmwähler auf „0″/Aus, trennen Sie das Gerät mindestens 30 Sekunden vom Netz und schalten Sie danach wieder ein; das ist der vom Handbuch vorgesehene Reset.
– Drehen Sie den Wähler anschließend langsam über alle Positionen und achten Sie darauf, dass er sauber einrastet und nicht an der Blende schleift.
– Denken Sie daran, ob kürzlich eine Bedienblende, ein Wählschalter oder eine Steuerung getauscht wurde – dann ist die Ursache mit hoher Wahrscheinlichkeit genau dieses Teil.
– Notieren Sie Typennummer (PNC) und Seriennummer vom Typenschild; ohne sie lässt sich die passende Programmliste nicht bestimmen.
– Alles Weitere setzt das Öffnen des Gerätes voraus: Wählschalter, Bedien- und Hauptplatine liegen hinter der Blende. Ziehen Sie zwingend zuerst den Netzstecker, im Gerät liegt Netzspannung an.
– Lassen Sie zuerst alle Steckverbinder prüfen und die Steuerung neu konfigurieren, bevor Bauteile bestellt werden; das Werkstatthandbuch sieht den Platinentausch mit anschließendem Diagnoselauf erst danach vor.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
E97 liegt genau zwischen den beiden Gruppen: Er handelt von der Programmliste in der Elektronik, hängt aber am Programmwähler. Er tritt deshalb besonders häufig nach Reparaturen auf, bei denen Blende, Wählschalter oder Steuerung nicht als aufeinander abgestimmter Satz verbaut wurden. Ein Neugerät ist selten nötig – meist reicht die richtige Konfiguration.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.