Bosch Geschirrspüler Fehler E19

Der Geschirrspüler bekommt von der Dosiereinrichtung im Türinnenteil oder von einem Ventil im Wasserkreislauf keine Rückmeldung. Das Programm bricht ab oder läuft ohne saubere Reinigungswirkung durch, und die Reinigerkammer bleibt manchmal geschlossen oder öffnet zum falschen Zeitpunkt.

Fehlercode: E19

Marke: Bosch

Gerät: Geschirrspüler

Betrifft: Bosch-Geschirrspüler mit Display, insbesondere die Baureihen SMS, SMI, SMU, SMV, SPS, SPI und SPV der Baujahre rund 2000 bis 2018, sowie die baugleichen Geräte von Siemens, Neff, Constructa, Gaggenau, Balay und Profilo.

Ursache

  • Dosiereinrichtung: Der Deckel der Reinigerkammer, ihr Elektromagnet oder der zugehörige Schalter arbeitet nicht mehr zuverlässig.
  • Verklebung: Angelöste Reinigertabs, Klarspüler oder eingetrocknete Reste blockieren die Klappe mechanisch.
  • Steckkontakt: Die Verbindung zur Dosiereinrichtung im Türscharnierbereich ist gelöst, korrodiert oder ein Kabel ist durch die Türbewegung gebrochen.
  • Ablaufventil: Bei Geräten mit Wärmetauscher meldet das zugehörige Ventil im Inneren keine Rückmeldung an die Steuerung.
  • Steuerelektronik: Selten fehlt das Rückmeldesignal, obwohl das Bauteil selbst in Ordnung ist.

Lösung

  • Öffnen Sie die Tür und prüfen Sie, ob die Klappe der Reinigerkammer frei beweglich ist und beim Schließen sauber einrastet.
  • Reinigen Sie Kammer, Dichtung und Klappenrand mit warmem Wasser und einem Tuch; verklebter Reiniger ist die häufigste harmlose Ursache.
  • Achten Sie darauf, dass kein hoher Teller und kein Besteckteil im Unterkorb die Klappe beim Öffnen blockiert, und räumen Sie das Gerät neu ein.
  • Trennen Sie das Gerät für einige Minuten vom Strom und starten Sie ein kurzes Programm ohne Geschirr.
  • Wechseln Sie probeweise von Tabs auf Pulver, wenn die Klappe erkennbar verklebt war.
  • Bleibt die Meldung, muss die Dosiereinrichtung oder das Ventil geprüft und meist getauscht werden; dafür wird das Türinnenblech oder der Geräteboden geöffnet, dort liegt Netzspannung an – der Hersteller rät hier ausdrücklich zum Kundendienst.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Bevor Sie an ein Ersatzteil denken, lohnt der Blick auf die Reinigerkammer: Verklebte Tabreste und ein schwergängiger Klappendeckel sind erstaunlich oft die ganze Geschichte und in fünf Minuten beseitigt. Bosch selbst rät bei dieser Meldung aus Sicherheitsgründen davon ab, weiter in das Gerät einzugreifen, und empfiehlt vorher den Wasserhahn zu schließen und das Gerät auszuschalten.

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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.