Bauknecht Waschmaschine Fehler F28

Ihre Waschmaschine bricht ab und zeigt F28, häufig beim Übergang vom Waschen zum Schleudern. Die Steuerung kann die Feldanzapfung des Motors nicht umschalten – also den Wechsel zwischen den Wicklungsabgriffen, mit dem das Gerät zwischen niedriger und hoher Drehzahl umschaltet.

Fehlercode: F28

Marke: Bauknecht

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Bauknecht Super Eco 6410 und weitere Geräte der Super-Eco-, Eco-Star-, WAK- und WAT-Reihen mit Display sowie die baugleichen Whirlpool-, Ignis-, Privileg-, Ikea- und Laden-Waschmaschinen.

Ursache

  • Motorverkabelung: Eine beschädigte, gequetschte oder nach einer Reparatur falsch aufgesteckte Leitung zwischen Motor und Steuerung ist die häufigste Ursache.
  • Motorwicklung: Die Widerstandswerte der Feldwicklungen liegen außerhalb des Sollbereichs, etwa nach einem Windungsschluss.
  • Umschaltrelais: Das Relais auf der Steuerplatine, das die Anzapfung schaltet, hat verbrannte Kontakte.
  • Steuerplatine: Ein Bauteil- oder Leiterbahnschaden auf der Elektronik verhindert das Umschalten.
  • Falsches Ersatzteil: Ein nicht typgleicher Austauschmotor passt nicht zur Ansteuerung und löst diese Meldung dauerhaft aus.

Lösung

  • Ziehen Sie den Netzstecker für zehn Minuten und starten Sie danach ein kurzes Programm; nach einer einmaligen Störung ist die Meldung damit gelegentlich erledigt.
  • Denken Sie daran, ob kurz zuvor am Gerät gearbeitet wurde – nach dem Tausch von Heizung, Pumpe oder Kohlebürsten ist ein vergessener oder verletzter Stecker eine sehr häufige Ursache.
  • Prüfen Sie, ob die Trommel frei dreht und nichts zwischen Trommel und Bottich klemmt.
  • Die eigentliche Diagnose – Sichtprüfung des Motorkabels, Messen der Wicklungswiderstände, Beurteilen des Umschaltrelais – erfordert Messgeräte und darf nur bei gezogenem Netzstecker erfolgen, weil auf Motor und Platine Netzspannung liegt.
  • Lassen Sie den Fehler vom Kundendienst eingrenzen, bevor Sie Motor oder Steuerung bestellen; beide Teile sind teuer und nur eines davon ist in der Regel defekt.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Wenn die Meldung unmittelbar nach einer anderen Reparatur aufgetreten ist, sollten Sie zuerst dort suchen: In Reparaturforen ist eine beim Vorgängereingriff beschädigte oder falsch gesteckte Motorleitung die mit Abstand häufigste Erklärung. Ein Motortausch ohne vorherige Messung ist bei dieser Meldung ein teurer Fehlgriff, denn ebenso oft steckt das Umschaltrelais auf der Steuerung dahinter.

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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.