Bosch Waschmaschine Fehler E44 / F44

Ihr Gerät zeigt F44, je nach Anzeige auch F:44 oder F00-44; im Fehlerspeicher und im Servicemodus steht für dieselbe Störung E44 beziehungsweise E00-44. Die Steuerung hat festgestellt, dass der Drehrichtungswechsel des Motors nicht mehr funktioniert: Die Trommel dreht beim Waschen nur noch in eine Richtung oder das Programm bricht ab.

Fehlercode: E44 / F44

Marke: Bosch

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Bosch-Frontlader mit E-/F-Anzeige und Kollektormotor der Reihen Maxx, Maxx 6, Maxx 7, Logixx und Serie 4 und 6 (WAA, WAE, WAB, WAK, WAN, WAS) ab etwa Baujahr 2004 sowie die baugleichen Siemens-, Neff- und Constructa-Modelle; Geräte mit bürstenlosem EcoSilence-Antrieb haben kein mechanisches Reversierrelais.

Ursache

  • Reversierrelais: Das Relais auf der Elektronik, das die Drehrichtung des Motors umschaltet, hat verschweißte oder verbrannte Kontakte.
  • Ansteuerung: Der Triac beziehungsweise die Schaltstufe, die dieses Relais bedient, ist defekt.
  • Leiterbahn: Auf der Steuerplatine ist eine Lötstelle am Relais gerissen – eine typische Folge jahrelanger Schaltvorgänge und Vibration.
  • Verkabelung: Die Leitungen zwischen Elektronik und Motor sind gebrochen oder ein Stecker sitzt lose.

Lösung

  • Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einige Minuten und schalten Sie wieder ein; notieren Sie, ob die Meldung sofort oder erst im Waschgang erscheint.
  • Beobachten Sie die leere Trommel bei einem kurzen Programm: Wechselt sie die Drehrichtung nicht mehr, sondern dreht immer gleich herum, bestätigt das die Meldung.
  • Räumen Sie die Maschine leer und verzichten Sie darauf, sie weiter zu benutzen, wenn das Programm regelmäßig abbricht.
  • Ziehen Sie in jedem Fall den Netzstecker, bevor jemand die Verkleidung öffnet: Auf der Steuerplatine und am Motor liegt Netzspannung an.
  • Eine Reparatur bedeutet hier praktisch immer Arbeit an der Steuerelektronik, entweder Nachlöten oder Austausch der Platine; das ist kein Fall für Laien.
  • Lassen Sie den Fehlerspeicher und die Elektronik vom Kundendienst prüfen, wenn die Meldung mehrfach auftritt.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Diese Meldung betrifft ein Relais auf der Platine, nicht den Motor selbst – wer hier den Motor tauscht, gibt viel Geld für nichts aus. Weil das Reversierrelais bei jedem Waschgang hunderte Male schaltet, ist ein Verschleiß nach vielen Jahren normal und kein Zeichen für ein schlechtes Gerät. Da der Fehler auf der Steuerelektronik sitzt, lohnt vor einer teuren Reparatur ein nüchterner Blick auf das Alter der Maschine.


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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.