Im Display des Dampfgarers oder Dampfbackofens erscheint F10, ein Fehler beim Wasserzulauf. Das Gerät zieht kein Wasser aus dem Wassertank an, der Garvorgang startet nicht oder bricht ab.
Fehlercode: F10
Marke: Miele
Gerät: Dampfgarer
Betrifft: Dampfgarer und Kombidampfgarer mit Wassertank, insbesondere DG 6010 bis DG 6600, DGC 6500 bis DGC 6865, DGM 6000 sowie DGC 7000 wie DGC 7640 oder DGC 7865.
Ursache
Ansaugschlauch verrutscht: Der schwarze Ansaugschlauch im Wassertank sitzt nicht korrekt auf, hängt nicht senkrecht nach unten oder fehlt ganz.
Eingetrocknete Zulaufpumpe: Wurde das Gerät sehr lange nicht benutzt, ist die Pumpe trockengelaufen und saugt kein Wasser mehr an.
Zu weiches Wasser: Bei einer Osmoseanlage im Haus ist die Leitfähigkeit so niedrig, dass die Elektrode im Dampferzeuger das Wasser nicht erkennt.
Beschädigter Schlauch: Ein poröser oder gerissener Ansaugschlauch zieht Luft statt Wasser.
Lösung
Ziehen Sie den Wassertank heraus und prüfen Sie den schwarzen Ansaugschlauch: Er muss fest aufgesteckt sein und senkrecht nach unten in den Tank hängen.
Stecken Sie einen abgefallenen Schlauch wieder auf, füllen Sie den Tank und starten Sie das Programm erneut.
Füllen Sie den Tank vollständig mit frischem Leitungswasser und schieben Sie ihn bis zum Anschlag ein.
Betreiben Sie eine Osmose- oder Vollentsalzungsanlage, schalten Sie diese für den Dampfgarer ab oder geben Sie eine kleine Prise Salz ins Tankwasser, um die Leitfähigkeit anzuheben.
Ist der Schlauch porös oder gerissen, lassen Sie ihn vom Miele Kundendienst tauschen.
Bleibt F10 nach diesen Schritten bestehen, ist meist die Zulaufpumpe trockengelaufen oder defekt – das ist ein Fall für den Servicetechniker, arbeiten Sie nicht selbst im geöffneten Gerät.
Sicherheitshinweis
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Hinweise
Sehr oft ist es nur der abgefallene Ansaugschlauch, der beim Ausspülen des Tanks abgeht – das kostet nichts und ist in einer Minute erledigt. Ein verbreiteter Irrtum ist, bei F10 sofort zu entkalken: Der Code meldet den Zulauf, nicht den Ablauf, und Entkalken hilft hier meist nicht.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.