Ihre Maschine wäscht auffällig schlecht, die Wäsche verknäult sich oder das Programm bricht mit F27 ab. Die Steuerung hat erkannt, dass sich die Trommel nur noch in eine Richtung dreht statt wie vorgesehen abwechselnd links und rechts.
Fehlercode: F27
Marke: Bauknecht
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: Bauknecht WAT Plus 622 DI und weitere WAT-Toplader, WAK-Frontlader der Super-Eco- und Eco-Star-Reihen sowie baugleiche Whirlpool-, Ignis-, Privileg-, Ikea- und Laden-Waschmaschinen und -Kombigeräte.
– Reversierrelais: Das Relais auf der Steuerplatine, das die Drehrichtung umschaltet, hat verbrannte Kontakte oder klebt fest.
– Motorverkabelung: Ein Kabelbruch oder ein loser Stecker im Motorkabel unterbricht eine der beiden Drehrichtungen.
– Kohlebürsten: Stark abgenutzte Kohlen führen zu unregelmäßigem Anlaufen und lassen die Steuerung eine fehlende Reversierung erkennen.
– Motor: Eine unterbrochene Feldwicklung lässt den Motor nur noch in eine Richtung anlaufen.
– Steuerplatine: Leiterbahnschäden im Umfeld des Relais erzeugen dasselbe Bild.
– Ziehen Sie den Netzstecker und beobachten Sie danach bei einem kurzen Programm, ob sich die Trommel wirklich abwechselnd in beide Richtungen dreht.
– Prüfen Sie, ob die Trommel sich von Hand leicht und ohne Schleifgeräusch drehen lässt und nichts zwischen Trommel und Bottich klemmt.
– Hören Sie beim Start, ob ein Relais mehrfach klackt und die Trommel trotzdem nur in eine Richtung anläuft – das ist ein deutlicher Hinweis auf das Reversierrelais.
– Alles Weitere setzt das Öffnen des Geräts voraus: Sichtprüfung des Motorkabels, Messen der Kohlebürsten und Beurteilen des Relais. Das darf nur bei gezogenem Netzstecker und mit Fachkenntnis geschehen, weil auf der Platine Netzspannung anliegt.
– Kohlebürsten sind ein günstiges Verschleißteil, ein defektes Relais bedeutet in der Praxis meist eine neue Steuerplatine; lassen Sie beides vom Kundendienst beurteilen, bevor Sie ein Teil bestellen.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Bei einigen Baureihen erscheint diese Meldung ausschließlich im Testprogramm des Kundendiensts, im normalen Waschbetrieb also gar nicht – wundern Sie sich deshalb nicht, wenn das Gerät scheinbar weiterläuft. Bevor eine teure Steuerung bestellt wird, sollten immer erst Motorkabel und Kohlebürsten geprüft werden; deren Länge in Millimetern ist die entscheidende Angabe, nicht der Eindruck „sehen noch gut aus“.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.