Miele Waschmaschine Zulauf prüfen / Ablauf prüfen blinkt zusammen

Die beiden Kontrollleuchten „Zulauf prüfen“ und „Ablauf prüfen“ blinken gleichzeitig, meist mit Signalton, und das Gerät nimmt keine Programmwahl mehr an. Das ist keine doppelte Wasserstörung, sondern der Wasseralarm: Der Schwimmerschalter in der Bodenwanne hat ausgelöst, weil Wasser im Inneren der Maschine steht.

Fehlercode: Zulauf/Ablauf prüfen blinkt

Marke: Miele

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Miele-Frontlader mit Waterproof-Bodenwanne und getrennten Zulauf- und Ablaufleuchten – Novotronic W 3xx, W 7xx, W 8xx und W 9xx (zum Beispiel W 822, W 918, W 930, W 985, W 986) sowie Softtronic W 1000 bis W 6000, Baujahre etwa 1990 bis 2012.

Ursache

  • Schwimmerschalter: In der Bodenwanne unter der Trommel steht Wasser und hat den Schwimmerschalter angehoben.
  • Leckage: Ein undichter Schlauch, eine undichte Manschette, der Einspülkasten oder ein nicht fest zugedrehter Laugenfilter lassen Wasser austreten.
  • Waterproof: Das Wasserschutzsystem sperrt daraufhin den Zulauf, lässt die Ablaufpumpe dauerhaft laufen und blockiert die Bedienung.
  • Von außen: Auch Wasser, das von außen unter das Gerät gelaufen ist, kann den Schwimmer anheben, ohne dass die Maschine selbst undicht ist.
  • Schalter defekt: Selten meldet der Schwimmerschalter oder seine Leitung Wasser, obwohl die Bodenwanne trocken ist.

Lösung

  • Drehen Sie zuerst den Wasserhahn zu.
  • Ziehen Sie den Netzstecker; erst danach hört die Ablaufpumpe auf zu laufen.
  • Öffnen Sie die Klappe der Ablaufpumpe, stellen Sie ein flaches Gefäß darunter, drehen Sie den Laugenfilter langsam auf, bis das Wasser ausgelaufen ist, und drehen Sie ihn danach wieder fest zu.
  • Entriegeln Sie die Tür über die Notentriegelung mit einem Schraubendreher, nehmen Sie die Wäsche heraus und schließen Sie die Klappe wieder.
  • Ziehen Sie das Gerät nicht einfach hervor und kippen Sie es nicht: In der Bodenwanne steht Wasser, das dabei über den Boden läuft.
  • Nehmen Sie die Maschine erst wieder in Betrieb, wenn die undichte Stelle gefunden ist. Sie liegt im geöffneten Gerät neben netzspannungsführenden Teilen; Miele verweist für eine Waterproof-Reaktion ausdrücklich auf den Kundendienst.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Der entscheidende Punkt: Zwei gleichzeitig blinkende Wasserleuchten bedeuten nicht zwei Fehler, sondern einen – nämlich Wasser dort, wo keines sein darf. Ein häufiger Denkfehler ist, wegen der Anzeige „Zulauf prüfen“ zuerst das Zulaufsieb zu reinigen; das führt hier nicht weiter, weil die Ursache unter dem Gerät liegt. Lassen Sie zuerst das Wasser über den Laugenfilter ab und trocknen Sie den Bereich, bevor Sie jemanden kommen lassen; und stecken Sie den Netzstecker nicht mehrfach probeweise wieder ein.

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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.