Fehlercodes für Hausgeräte

Immer wieder angefragt und immer wieder gesucht! Hier finden Sie die Bedeutungen gängiger Fehlermeldungen. Klicken Sie auf den Fehlercode für die Erklärung.

Erklärung des Fehlercodes

Fehlercode: F:23 (F23) oder E:23 (E23)
Gültig für: Waschmaschinen von: Bosch / Siemens / Neff / Constructa (...) ab Baujahr 2009

Bedeutung des Fehlers:
Der Fehlercode F23 oder E23 weist auf eine Wasseransammlung oder eine Störung im AquaStop-Schutzsystem hin.
In vielen Fällen ist entweder ein Wasserleck in der Maschine vorhanden, der AquaStop-Sensor defekt oder ein Problem mit dem Wasserzulaufsystem die Ursache.

Mögliche Ursachen für Fehlercode F23 / E23
Wasserleck in der Maschine: Eine beschädigte Dichtung, ein undichter Schlauch oder eine gebrochene Wasserzuleitung kann dazu führen, dass Wasser in die Bodenwanne gelangt.
Defekter AquaStop-Sensor: Der Schwimmerschalter im Bodenbereich kann durch Feuchtigkeit oder Ablagerungen fehlerhaft reagieren.
Verstopfte oder beschädigte Ablaufschläuche: Ein verstopfter oder geknickter Ablaufschlauch kann das ordnungsgemäße Abpumpen des Wassers verhindern.
Fehlfunktion des Wasserzulaufsystems: Eine defekte Magnetventilsteuerung kann zu unkontrolliertem Wassereinlauf führen.

Schritt-für-Schritt-Lösung
1. Gerät ausschalten und vom Strom trennen: Sicherheit hat oberste Priorität. Ziehen Sie den Netzstecker, um elektrische Gefahren zu vermeiden.
2. Wasserzufuhr abstellen: Drehen Sie den Wasserhahn zu, um weiteren Wassereinlauf zu verhindern.
3. Bodenwanne überprüfen: Entfernen Sie die Sockelblende und prüfen Sie, ob sich Wasser in der Bodenwanne befindet. Falls ja, trocknen Sie die Bodenwanne mit einem Tuch.
4. AquaStop-Sensor zurücksetzen: Falls sich Wasser in der Bodenwanne befand, lassen Sie das Gerät für einige Stunden trocknen. Danach kann ein Reset versucht werden.
5. Schläuche und Dichtungen kontrollieren: Überprüfen Sie Zulauf- und Ablaufschläuche auf Undichtigkeiten oder Blockaden.
6. Magnetventil prüfen: Falls der Fehler nach dem Trocknen weiterhin besteht, testen Sie mit einem Multimeter die Funktion des Magnetventils.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?
Wenn der Fehler nach diesen Schritten weiterhin besteht oder Sie eine beschädigte Elektronik vermuten, ist die Beauftragung eines Fachtechnikers ratsam.
Besonders bei defekter Steuerung des AquaStop-Systems oder fehlerhaften Magnetventilen sollte eine professionelle Diagnose erfolgen.

Fazit
Der Fehlercode F23 bzw. E23 deutet auf eine Wasseransammlung in der Bodenwanne hin.
In vielen Fällen kann die Ursache durch das Überprüfen und Trocknen des Gerätes behoben werden.
Sollte jedoch weiterhin Wasser austreten oder die Elektronik fehlerhaft reagieren, ist eine detailliertere Inspektion oder der Austausch defekter Bauteile erforderlich.

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ACHTUNG

Alle Angaben ohne Gewähr, erfordern Fachkenntnis und bergen Lebensgefahr bei unsachgemäßem Vorgehen.
Rufen Sie den Kundendienst ohne elektrotechnisches Wissen.

Fehlercodes dienen nur als Orientierungshilfe, keine Reparaturanweisung.
Die Liste ersetzt keine Diagnose, wird aber stetig erweitert.