Fehlercodes für Hausgeräte

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Erklärung des Fehlercodes

Fehlercode: F:31 (F31) oder E:31 (E31)
Gültig für: Waschmaschinen von: Bosch / Siemens / Neff / Constructa (...) ab Baujahr 2009

Bedeutung des Fehlers:
Wenn Ihre Waschmaschine der Marken Bosch, Siemens, Neff oder Constructa den Fehlercode F:31 oder E:31 anzeigt, deutet dies auf einen erkannten Überlauf hin, bei dem der Wasserstand im Gerät zu hoch ist.

Was bedeutet der Fehlercode F:31/E:31?
Der Fehlercode F:31 oder E:31 signalisiert, dass die Steuerung über den Niveausensor einen extrem hohen Wasserstand im Bottich festgestellt hat. Dies kann auf ein defektes oder klemmendes Zulaufventil hindeuten, das kontinuierlich Wasser einlässt. In seltenen Fällen kann auch ein fehlerhaftes Abpumpen die Ursache sein.

Mögliche Ursachen für Fehlercode F:31/E:31
- Defektes oder klemmendes Zulaufventil: Ein fehlerhaftes Ventil kann dazu führen, dass ununterbrochen Wasser in die Maschine fließt, was zu einem Überlauf führt.
- Probleme mit der Wasserstandserkennung: Ein defekter Niveausensor oder Drucksensor kann falsche Wasserstandsmeldungen verursachen.
- Verstopfter oder geknickter Ablaufschlauch: Wenn das Wasser nicht ordnungsgemäß abgepumpt werden kann, steigt der Wasserstand im Gerät an.

Schritt-für-Schritt-Lösung
1. Gerät vom Stromnetz trennen: Schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker, um elektrische Gefahren zu vermeiden.
2. Wasserzufuhr überprüfen: Schließen Sie den Wasserhahn und kontrollieren Sie das Zulaufventil auf Funktionsfähigkeit. Ein defektes Ventil sollte ersetzt werden.
3. Ablaufschlauch inspizieren: Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht verstopft oder geknickt ist, um einen ordnungsgemäßen Wasserablauf zu gewährleisten.
4. Niveausensor prüfen: Überprüfen Sie den Niveausensor oder Drucksensor auf mögliche Defekte und ersetzen Sie ihn bei Bedarf.
5. Gerät zurücksetzen: Nach den Überprüfungen schließen Sie die Waschmaschine wieder an das Stromnetz an und führen einen Reset gemäß der Bedienungsanleitung durch, um den Fehlercode zurückzusetzen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?
Wenn der Fehlercode F:31 oder E:31 nach Durchführung der oben genannten Schritte weiterhin angezeigt wird oder Sie sich bei der Durchführung unsicher fühlen, sollten Sie den Kundendienst kontaktieren. Ein qualifizierter Techniker kann eine genaue Diagnose stellen und notwendige Reparaturen sicher durchführen.

Fazit
Der Fehlercode F:31 oder E:31 bei Waschmaschinen der Marken Bosch, Siemens, Neff und Constructa weist auf einen erkannten Überlauf aufgrund eines zu hohen Wasserstands hin. Durch sorgfältige Überprüfung des Zulaufventils, des Ablaufschlauchs und des Niveausensors können viele Ursachen identifiziert und behoben werden. Bei anhaltenden Problemen sollte professionelle Hilfe in Anspruch genommen werden.

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ACHTUNG

Alle Angaben ohne Gewähr, erfordern Fachkenntnis und bergen Lebensgefahr bei unsachgemäßem Vorgehen.
Rufen Sie den Kundendienst ohne elektrotechnisches Wissen.

Fehlercodes dienen nur als Orientierungshilfe, keine Reparaturanweisung.
Die Liste ersetzt keine Diagnose, wird aber stetig erweitert.

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