Der Temperaturfühler des Waschwassers meldet sich nicht mehr plausibel – sein Stromkreis ist unterbrochen oder kurzgeschlossen. Sie merken das daran, dass die Maschine nicht mehr heizt, mitten im Programm anhält oder gar nicht erst startet.
Fehlercode: F03
Marke: Indesit
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: Indesit WI, WIL, WISL, WIXL, SIXL, IWB, IWC, IWD, IWDC, IWE, IWSC, IWME, XWA, XWE, EWD, EWE, BWA/BWE und die Toplader WITL/IWTTL sowie die baugleichen Hotpoint-Ariston-, Ariston- und Scholtès-Waschmaschinen, Baujahre etwa 1999 bis heute.
– Fühler: Der NTC-Widerstandsfühler im Heizstab oder am Bottich ist durchgebrannt oder hat einen inneren Schluss.
– Steckverbindung: Der Stecker am Fühler oder an der Platine ist korrodiert, feucht oder abgerutscht.
– Kabelbaum: Eine Ader zwischen Fühler und Steuerung ist gebrochen oder durchgescheuert.
– Heizstab: Der Fühler sitzt bei vielen Modellen mit im Heizkörper; ist dieser durchgebrannt, fällt der Fühler mit aus.
– Hauptplatine: Der Messeingang der Steuerung ist defekt – seltener, aber möglich.
– Trennen Sie das Gerät zehn Minuten vom Netz und probieren Sie danach ein kurzes Kaltprogramm; läuft das durch, ist wirklich nur die Heizungsseite betroffen.
– Prüfen Sie, ob unter der Maschine Wasser steht – Feuchtigkeit an den Fühlersteckern ist ein häufiger Auslöser.
– Waschen Sie vorübergehend kalt, wenn Sie auf den Kundendienst warten; die Maschine läuft in vielen Fällen ohne Heizung noch durch.
– Lassen Sie Fühler und Verkabelung durchmessen; der NTC ist ein günstiges Teil und sitzt bei den meisten Modellen zusammen mit dem Heizkörper hinter der Frontblende oder unter dem Bottich.
– Der Heizkörper liegt an Netzspannung und ist von Restwasser umgeben: Öffnen Sie das Gerät nicht selbst, wenn Sie damit keine Erfahrung haben, und ziehen Sie in jedem Fall vorher den Stecker.
– Bleibt F03 auch nach dem Tausch des Fühlers, muss die Steuerplatine geprüft werden.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Diese Störung lässt sich fast nie ohne Ersatzteil beheben, ist aber eine der günstigeren: Der Fühler kostet wenig, der Aufwand steckt im Zerlegen. Ein häufiger Trugschluss ist, bei „heizt nicht“ gleich den Heizstab zu bestellen – F03 zeigt den Messfühler an, nicht zwingend das Heizelement. Auf Geräten ohne Display entspricht diese Nummer drei Blinkzeichen beziehungsweise den gleichzeitig blinkenden Leuchten mit den Wertigkeiten 1 und 2.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.