Das Programm bleibt stehen, in der Trommel steht Wasser und die Anzeige meldet ER02: Ihre Maschine konnte das Wasser nicht oder nicht schnell genug abpumpen. Dieselbe Störung erscheint je nach Baureihe auch als „Er02″, „Err 02″, „E02″, „002″ oder als blankes „02″.
Fehlercode: ER02
Marke: Blomberg
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: Blomberg-Frontlader der WA-, WAF- und WNF-Reihe (u. a. WA 2250, WA 5250, WA 5341/5342, WA 5440, WA 5460, WAF 1341, WAF 5325, WAF 7442 SL, WNF 7446) und die baugleichen Beko-, Grundig- und Elektra-Bregenz-Modelle, Baujahre ca. 1998–2012.
– Flusensieb: Das Sieb hinter der Klappe in der Sockelblende ist mit Flusen, Münzen oder Haarklammern zugesetzt.
– Ablaufschlauch und Siphon: Der Schlauch ist geknickt, zu tief in den Siphon geschoben oder der Wandanschluss ist verstopft – das ist die häufigste Ursache.
– Laugenpumpe: Das Pumpenrad ist durch einen Fremdkörper blockiert oder der Pumpenmotor brummt nur noch.
– Verbindungsschlauch: Der dicke Schlauch zwischen Bottich und Pumpe ist durch Flusen oder einen Fremdkörper dicht.
– Druckdose: Ein verschlammter Druckschlauch meldet weiter Wasser, obwohl der Bottich längst leer ist.
– Stellen Sie eine flache Schale und ein Tuch bereit, öffnen Sie die Klappe der Sockelblende und lassen Sie das Restwasser über den kleinen Notablaufschlauch ab.
– Drehen Sie das Flusensieb heraus, entfernen Sie Flusen und Fremdkörper und prüfen Sie mit dem Finger, ob sich das Pumpenrad dahinter frei dreht.
– Hängen Sie den Ablaufschlauch versuchsweise in einen Eimer: Läuft das Wasser dann ab, ist der Siphon oder das Standrohr verstopft und nicht das Gerät.
– Kontrollieren Sie den Ablaufschlauch auf Knicke und achten Sie darauf, dass er nicht zu weit in den Abfluss geschoben ist.
– Brummt die Pumpe nur oder bleibt sie stumm, ist sie defekt und muss getauscht werden – dafür muss das Gerät geöffnet werden.
– Ziehen Sie vor jedem Eingriff den Netzstecker; im Pumpengehäuse liegen Netzspannung und scharfkantige Fremdkörper. Bleibt der Fehler nach der Reinigung, gehört das Gerät in Fachhände.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
ER02 geht sehr oft ohne Ersatzteil weg – Flusensieb, Ablaufschlauch und Siphon lösen das Problem in den meisten Fällen. Öffnen Sie die Tür erst, wenn das Wasser wirklich abgelaufen ist, sonst läuft die gesamte Lauge in den Raum.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.