E012 meldet einen fehlerhaften Temperaturfühler an der Bedien- und Displayelektronik. Das Gerät bricht das Programm ab oder startet gar nicht erst und zeigt den Code im Display an.
Fehlercode: E012
Marke: Bosch
Gerät: Backofen
Betrifft: Bosch Einbaubacköfen und Einbauherde der Baujahre etwa 2004 bis 2014 mit kurzen E-Codes sowie die baugleichen Geräte von Siemens, Neff, Constructa und Gaggenau.
– Fühler defekt: Der Temperaturfühler, der die Elektronik überwacht, liefert einen unplausiblen Widerstandswert.
– Steckverbindung: Der Anschluss des Fühlers ist lose, verschmort oder durch Korrosion hochohmig geworden.
– Kabel: Die Fühlerleitung ist durch Wärme oder beim Ein- und Ausbau beschädigt worden.
– Auswertung: Die Messschaltung auf der Platine selbst ist ausgefallen, häufig nach Feuchtigkeitseintritt.
– Schalten Sie das Gerät über die Haussicherung einige Minuten stromlos und danach wieder ein; sporadische Messfehler verschwinden damit manchmal.
– Lassen Sie den Backofen mehrere Tage bei geöffneter Tür trocknen, wenn zuvor Flüssigkeit übergekocht ist oder viel Dampf entstanden ist.
– Notieren Sie, ob der Code sofort beim Einschalten oder erst bei Hitze erscheint; das grenzt die Ursache zwischen Kabel und Fühler ein.
– Alles Weitere – Prüfen der Steckverbindung, Messen des Fühlers und der Austausch – setzt den Ausbau des Geräts voraus und darf nur bei gezogener Sicherung erfolgen. Diese Arbeiten sollten Sie dem Kundendienst überlassen, weil im Gerät Netzspannung anliegt.
– Bestätigt sich der Defekt, wird der Fühler beziehungsweise die betroffene Platine als Originalersatzteil getauscht.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Ein loser oder korrodierter Steckkontakt ist bei Fühlerfehlern in dieser Gerätefamilie mindestens so häufig wie ein wirklich defekter Fühler – ein Fachbetrieb prüft deshalb immer zuerst die Verbindung. Ein Netzreset allein löst das Problem nur, wenn es sich um eine einmalige Störung handelte. Diese Zuordnung stützt sich auf eine einzelne Quelle. Lassen Sie den Fehlerspeicher im Zweifel vom Kundendienst auslesen, bevor Sie ein Ersatzteil kaufen.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.