Blomberg Waschmaschine ER19 Fehler 19

Das Gerät füllt nicht wie erwartet, bleibt beim Aufheizen stehen oder bricht ab und meldet ER19. Die Steuerung hat einen Fehler am Ventil des Warmwasserzulaufs erkannt.

Fehlercode: ER19

Marke: Blomberg

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Blomberg-Frontlader der WA-/WAF-Reihe mit zwei Wasseranschlüssen (Kalt- und Warmwasser) sowie die entsprechend ausgestatteten baugleichen Beko-, Grundig- und Elektra-Bregenz-Modelle; Geräte mit nur einem Zulaufventil zeigen diesen Code nicht.

Ursache

  • Warmwasserventil: Die Spule des zweiten Magnetventils ist durchgebrannt oder das Ventil öffnet mechanisch nicht mehr.
  • Warmwasserhahn: Der Hahn des zweiten Anschlusses ist zugedreht oder durch Kalk festgesetzt.
  • Zulaufsieb: Das Sieb im Warmwasserschlauch ist mit Kalk oder Rost zugesetzt.
  • Verkabelung: Ein loser, korrodierter oder angeschmorter Stecker an der Ventilspule.
  • Ansteuerung: Das Bauteil auf der Steuerplatine, das dieses Ventil schaltet, ist defekt.

Lösung

  • Prüfen Sie, ob der Warmwasserhahn ganz geöffnet ist; bei Geräten mit zwei Anschlüssen wird er oft vergessen.
  • Drehen Sie beide Hähne zu und wieder ganz auf und starten Sie das Programm neu.
  • Ziehen Sie den Netzstecker, schließen Sie die Hähne, schrauben Sie den Warmwasserschlauch ab und reinigen Sie das Sieb im Anschluss.
  • Prüfen Sie, ob das Warmwasser überhaupt am Hahn ankommt – ist die Hausleitung kalt oder abgestellt, meldet das Gerät ebenfalls einen Fehler.
  • Ist Ihr Gerät nur an Kaltwasser angeschlossen, obwohl es zwei Anschlüsse hat, lassen Sie prüfen, ob die Elektronik entsprechend eingestellt ist.
  • Der Tausch der Ventilspule setzt das Öffnen der Rückwand bei gezogenem Netzstecker voraus; bleibt der Fehler danach, muss der Kundendienst die Ansteuerung prüfen.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Prüfen Sie zuerst, ob Ihr Gerät überhaupt einen zweiten Anschluss hat – nur dann ist ER19 plausibel. Bei Geräten mit Warmwasseranschluss ist der geschlossene oder verkalkte zweite Hahn die einfachste und häufigste Erklärung, lange bevor ein Ventil defekt ist. Diese Zuordnung ist nur dünn belegt. Notieren Sie die Anzeige genau und lassen Sie den Code im Zweifel vom Kundendienst auslesen.

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.