Ihr Backofen zeigt E313 und lässt sich nicht mehr normal starten oder bricht mitten im Betrieb ab. Der Code kommt aus der Selbstdiagnose der Elektronik und bleibt meist auch nach dem Aus- und Einschalten stehen.
Fehlercode: E313
Marke: Bosch
Gerät: Backofen
Betrifft: Belegt an Gaggenau-Einbaubacköfen (unter anderem BO 470 und die ED-Reihe); baugleiche Geräte von Bosch, Siemens, Neff und Constructa der gleichen älteren Elektronikgeneration können den Code ebenfalls anzeigen.
– Steuerelektronik: In den dokumentierten Servicefällen wurde der Fehler einer defekten Steuer- bzw. Leistungsplatine zugeordnet.
– Versorgungsspannung: Eine zu niedrige oder stark schwankende Spannung am Geräteanschluss kann die Meldung auslösen.
– Steckverbindungen: Lose oder korrodierte Verbinder zwischen Bedienmodul und Leistungsmodul.
– Einmalstörung: Nach einem Stromausfall oder einer Netzspitze bleibt ein Fehlereintrag hängen.
– Schalten Sie den Backofen aus und trennen Sie ihn für etwa 30 Minuten über die Haussicherung vom Netz; schalten Sie danach wieder ein.
– Prüfen Sie, ob im Sicherungskasten der zugehörige Leitungsschutzschalter sauber eingeschaltet ist und ob andere Geräte am selben Stromkreis ebenfalls auffällig sind.
– Halten Sie fest, in welcher Situation der Code erscheint (direkt beim Einschalten, beim Aufheizen, bei Pyrolyse) – das hilft der Fehlersuche erheblich.
– Warnung: Die Prüfung des Anschlusses und das Öffnen des Geräts betreffen Netzspannung und gehören in die Hand einer Elektrofachkraft.
– Lassen Sie den Hausanschluss und die Klemmleiste des Geräts von einer Fachkraft messen, bevor Elektronik getauscht wird.
– Bleibt der Fehler, ist ein Kundendiensteinsatz nötig; verlangen Sie eine Diagnose vor dem Modultausch, denn Steuerplatinen sind bei diesen Geräten teuer.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Rechnen Sie bei E313 nicht damit, dass ein Reset dauerhaft hilft – in den auffindbaren Fällen war die Elektronik betroffen. Lassen Sie vor jedem Platinentausch die Netzspannung messen: eine schlechte Klemmstelle im Anschluss verursacht ähnliche Symptome und ist deutlich billiger zu beheben. Diese Zuordnung stützt sich auf eine einzelne Quelle. Lassen Sie den Fehlerspeicher im Zweifel vom Kundendienst auslesen, bevor Sie ein Ersatzteil kaufen.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.