Fehlercodes für Hausgeräte

Immer wieder angefragt und immer wieder gesucht! Hier finden Sie die Bedeutungen gängiger Fehlermeldungen. Klicken Sie auf den Fehlercode für die Erklärung.

Erklärung des Fehlercodes

Fehlercode: E24
Gültig für: Waschmaschinen von: AEG / Electrolux / Quelle-Privileg

Bedeutung des Fehlers:
Wenn Ihre Waschmaschine der Marken AEG, Electrolux, Quelle oder Privileg den Fehlercode E24 anzeigt, deutet dies auf ein Problem mit der Ablaufpumpe oder der Steuerelektronik hin. Dieser Fehler kann auf eine fehlerhafte Verbindung zwischen der Steuerplatine und der Pumpe oder auf einen Defekt in einem der beiden Komponenten hinweisen.

Was bedeutet der Fehlercode E24?
Der Fehlercode E24 signalisiert eine Störung im Steuerkreis der Ablaufpumpe. Dies kann durch einen Defekt im Triac der Steuerplatine oder durch eine fehlerhafte Pumpe verursacht werden. In einigen Fällen kann auch eine beschädigte Verbindung zwischen diesen Komponenten die Ursache sein.

Mögliche Ursachen für Fehlercode E24
- Defekte Ablaufpumpe: Eine beschädigte oder blockierte Pumpe kann den Wasserablauf behindern und den Fehlercode auslösen.
- Fehlerhafte Steuerplatine: Ein defekter Triac oder andere Komponenten auf der Platine können die Funktion der Pumpe beeinträchtigen.
- Beschädigte Kabelverbindungen: Lose oder korrodierte Kabel zwischen der Pumpe und der Steuerplatine können die Kommunikation stören.

Schritt-für-Schritt-Lösung
1. Gerät vom Stromnetz trennen: Schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker, um elektrische Gefahren zu vermeiden
2. Ablaufpumpe überprüfen: Entfernen Sie die untere Abdeckung der Waschmaschine gemäß der Bedienungsanleitung. Überprüfen Sie die Pumpe auf sichtbare Schäden oder Blockaden. Reinigen Sie die Pumpe sorgfältig oder ersetzen Sie sie, wenn sie defekt ist.
3. Steuerplatine inspizieren: Öffnen Sie das Gehäuse der Waschmaschine, um Zugang zur Steuerplatine zu erhalten. Untersuchen Sie die Platine auf sichtbare Schäden, insbesondere am Triac. Wenn Sie Schäden feststellen, sollte die Platine von einem Fachmann repariert oder ersetzt werden.
4. Kabelverbindungen prüfen: Überprüfen Sie alle Kabel zwischen der Pumpe und der Steuerplatine auf Beschädigungen oder lose Verbindungen. Sichern Sie alle Verbindungen und ersetzen Sie beschädigte Kabel.
5. Gerät zurücksetzen: Schließen Sie die Waschmaschine wieder an das Stromnetz an. Führen Sie einen Reset gemäß der Bedienungsanleitung durch, um den Fehlercode zurückzusetzen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?
Wenn der Fehlercode E24 nach Durchführung der oben genannten Schritte weiterhin angezeigt wird oder Sie sich bei der Durchführung unsicher fühlen, sollten Sie den Kundendienst kontaktieren. Ein qualifizierter Techniker kann eine genaue Diagnose stellen und notwendige Reparaturen sicher durchführen.

Fazit
Der Fehlercode E24 bei Waschmaschinen der Marken AEG, Electrolux, Quelle und Privileg weist auf Probleme mit der Ablaufpumpe oder der Steuerelektronik hin. Durch gründliche Überprüfungen der Pumpe, der Steuerplatine und der Kabelverbindungen können viele Ursachen identifiziert und behoben werden. Bei anhaltenden Problemen sollte professionelle Hilfe in Anspruch genommen werden.

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ACHTUNG

Alle Angaben ohne Gewähr, erfordern Fachkenntnis und bergen Lebensgefahr bei unsachgemäßem Vorgehen.
Rufen Sie den Kundendienst ohne elektrotechnisches Wissen.

Fehlercodes dienen nur als Orientierungshilfe, keine Reparaturanweisung.
Die Liste ersetzt keine Diagnose, wird aber stetig erweitert.