Ihre Waschmaschine läuft an, der Motor bleibt aber stumm, und im Fehlerspeicher steht E55. Die Steuerung meldet damit eine Unterbrechung im Stromkreis des Antriebsmotors – der Strompfad zum Motor ist irgendwo offen.
Fehlercode: E55
Marke: AEG
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: AEG Lavamat und Öko-Lavamat mit Kollektormotor sowie baugleiche Frontlader von Electrolux, Zanussi, Privileg und Juno der EWM1000/EWM2000-Codefamilie, Baujahre ab etwa 1999.
– Verkabelung: Ein Kabel im Motorstrang ist gebrochen, ein Stecker hat sich gelöst oder ein Kontakt ist durch Vibration ausgerissen.
– Kohlebürsten: Sind die Kohlen vollständig heruntergeschliffen, liegen sie nicht mehr am Kollektor an und der Stromkreis ist faktisch offen.
– Motorwicklung: Eine Wicklung im Motor ist unterbrochen, häufig nach längerer Überhitzung.
– Kontakte: Korrodierte oder verschmorte Steckkontakte am Motor oder an der Steuerung unterbrechen den Kreis unter Last.
– Hauptplatine: Eine kalte Lötstelle oder ein defektes Schaltbauteil auf der Steuerung öffnet den Strompfad.
– Trennen Sie das Gerät zwei bis drei Minuten vom Netz und starten Sie ein kurzes Programm; ein reiner Kontaktaussetzer meldet sich danach oft nicht mehr.
– Drehen Sie die Trommel bei geöffneter Tür von Hand: Läuft sie frei, ist die Mechanik in Ordnung und der Fehler liegt eindeutig im elektrischen Kreis.
– Hören Sie beim Start hin – bleibt der Motor völlig geräuschlos, passt das zu einer echten Unterbrechung und nicht zu einer Blockade.
– Alles Weitere erfordert das Öffnen des Gerätes. Ziehen Sie zwingend den Netzstecker; Motorleitung und Steuerung führen Netzspannung.
– Lassen Sie einen Fachbetrieb die Kohlebürsten, die Steckverbindungen am Motor und den Kabelbaum durchmessen – das ist der günstigste Teil der Prüfung und deckt die meisten Fälle ab.
– Erst wenn Verkabelung und Bürsten in Ordnung sind, kommen Motorwicklung und Hauptplatine in Frage; beides gehört in den Kundendienst.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Eine Unterbrechung im Motorkreis klingt dramatisch, ist aber häufig banal: abgenutzte Kohlebürsten oder ein abgezogener Stecker sind die typischen Befunde, und beides ist vergleichsweise günstig zu beheben. Der häufigste Denkfehler ist, sofort einen kompletten Motor zu bestellen. Weil sich diese Meldung nur mit Messgerät sauber eingrenzen lässt und dabei Netzspannung anliegt, ist das keine Reparatur für zwischendurch.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.