Die Elektronik bekommt vom Temperaturfühler im Spülraum keinen plausiblen Messwert mehr und stoppt das Programm. Häufig bleibt das Gerät kurz nach dem Programmstart stehen, oder es spült durch, ohne jemals warm zu werden.
Fehlercode: A04
Marke: Indesit
Gerät: Geschirrspüler
Betrifft: Indesit-Geschirrspüler der Baureihen DSG, DSR, DFG, DFP, DIF, DIFP, DPG und DSFE ab etwa Baujahr 2008; baugleich bei Hotpoint, Hotpoint-Ariston, Ariston und Scholtes, dort meist als F04 angezeigt.
– NTC-Fühler: Der Temperaturfühler hat eine Unterbrechung oder einen Kurzschluss und liefert keinen verwertbaren Widerstandswert mehr.
– Kabelbruch: Die dünne Zuleitung zum Fühler ist an einer Scheuerstelle im Türscharnier oder am Bodenblech gebrochen.
– Steckverbindung: Der Stecker am Fühler oder an der Elektronik ist durch Feuchtigkeit korrodiert.
– Verkalkung: Eine dicke Kalkschicht auf dem Fühlergehäuse verzögert die Messung so stark, dass die Elektronik sie als unplausibel verwirft.
– Elektronik: Der Messeingang auf der Steuerplatine selbst ist beschädigt, meist nach Feuchtigkeit oder einer Überspannung.
– Trennen Sie das Gerät zehn Minuten vom Stromnetz und starten Sie danach ein kurzes Programm ohne Geschirr; eine einmalige Störung ist damit oft erledigt.
– Reinigen Sie Siebkombination und Pumpentopf gründlich, damit eine Verschmutzung rund um den Fühler als Ursache ausscheidet.
– Führen Sie einen Reinigungslauf mit Maschinenreiniger bei höchster Temperatur durch, wenn das Gerät noch heizt und stark verkalkt ist.
– Kontrollieren Sie, ob die Wasserhärte am Gerät richtig eingestellt ist und der Salzbehälter gefüllt ist, damit sich nicht erneut Kalk auf dem Fühler absetzt.
– Das Messen und Tauschen des Fühlers bedeutet, das Gerät zu öffnen und an der spannungsführenden Elektronik zu arbeiten; das ist ausschließlich Sache einer Fachkraft.
– Kommt die Meldung nach dem Neustart sofort wieder, beauftragen Sie den Kundendienst und lassen Sie den Fehlerspeicher auslesen, statt auf Verdacht Teile zu kaufen.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Der Fühler ist ein billiges Bauteil, der Arbeitsaufwand macht den Preis – bei alten Geräten lohnt sich vorher ein Blick auf den Restwert. Ein verbreiteter Irrtum ist, diese Meldung mit einer defekten Heizung zu verwechseln: Hier meldet der Messfühler einen unplausiblen Wert, das Heizelement selbst kann völlig in Ordnung sein. Wackelkontakte an den Fühlersteckern sind erfahrungsgemäß mindestens so oft die Ursache wie der Fühler selbst.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.