Ihre Waschmaschine zeigt EH0 – je nach Display auch als EHO zu lesen – und arbeitet nicht weiter. Die Meldung gehört zur Gruppe der Netzversorgungsfehler: Das Gerät bekommt keine brauchbare Netzspannung oder erkennt seine eigene Stromversorgung nicht richtig.
Fehlercode: EH0
Marke: AEG
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: AEG Lavamat, Öko-Lavamat und die neueren L-Baureihen mit Electrolux-Elektronik, Baujahre etwa 2000 bis in die 2010er Jahre; baugleich bei Electrolux, Zanussi, Privileg und Juno. Auf Geräten mit älterer Elektronik wird dieselbe Meldung in Listen als Eb0 beziehungsweise EbO geführt.
– Steckdose: Die verwendete Steckdose liefert keinen oder keinen sauberen Strom, etwa weil die Sicherung oder der Fehlerstromschutzschalter ausgelöst hat.
– Zwischenstecker: Verlängerungskabel, Kabeltrommel, Mehrfachsteckdose, Zeitschaltuhr oder Wechselrichter stören die Versorgung des Gerätes.
– Netzkabel: Ein beschädigtes oder gequetschtes Anschlusskabel beziehungsweise ein Wackelkontakt am Stecker unterbricht die Versorgung zeitweise.
– Hausinstallation: Ein loser Klemmkontakt oder ein Spannungseinbruch im Hausnetz macht die Versorgung unbrauchbar.
– Steuerelektronik: Der Netzteil- oder Messbereich der Hauptplatine ist defekt und erkennt die anliegende Spannung nicht mehr korrekt.
– Prüfen Sie zuerst mit einem anderen Gerät, zum Beispiel einer Lampe, ob die Steckdose überhaupt Strom führt, und kontrollieren Sie Sicherung und Fehlerstromschutzschalter im Verteilerkasten.
– Stecken Sie die Maschine direkt in eine normale Wandsteckdose, ohne Verlängerung, Kabeltrommel, Mehrfachsteckdose oder Zeitschaltuhr.
– Trennen Sie das Gerät zwei bis drei Minuten vollständig vom Netz und schalten Sie es danach wieder ein; damit wird die Meldung zurückgesetzt.
– Sehen Sie sich das Netzkabel auf ganzer Länge an: Knicke, Quetschstellen hinter dem Gerät oder ein warmer Stecker sind ein Grund, das Gerät nicht weiter zu betreiben.
– Arbeiten Sie niemals selbst an Steckdose, Netzkabel oder Sicherungskasten, wenn Sie keine Elektrofachkraft sind – dort liegt lebensgefährliche Netzspannung an.
– Bleibt EH0 an einer nachweislich einwandfreien Wandsteckdose bestehen, liegt der Fehler im Gerät. Dann ist der Kundendienst zuständig, der die Meldung im Diagnoseprogramm ausliest und die Elektronik prüft.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Lesen Sie die Anzeige genau: Die dritte Stelle ist eine Null, kein Buchstabe O, und das mittlere Zeichen ist auf vielen Displays ein hochgestelltes b, das leicht als H gelesen wird – deshalb finden Sie dieselbe Meldung in älteren Listen als Eb0. Bei dieser Meldung lohnt sich die einfachste Prüfung zuerst: In der Mehrzahl der Fälle steckt kein Gerätedefekt dahinter, sondern eine tote Steckdose, eine gefallene Sicherung oder eine überlastete Verlängerung. Eine Waschmaschine gehört grundsätzlich direkt an eine eigene Wandsteckdose.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.