Ihr Gerät meldet EE4. Das Trocknungsgebläse erreicht die Drehzahl nicht, die die Steuerung vorgibt – entweder weil es mechanisch gebremst wird oder weil die Drehzahlvorgabe zu steil ansteigt. Die Trocknung läuft nicht an, das Gerät bleibt stehen.
Fehlercode: EE4
Marke: AEG
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: Nur AEG-Waschtrockner der jüngsten Elektronikgeneration (Plattform EWX14, etwa ab Baujahr 2019) mit elektronisch geregeltem Trocknungsgebläse; baugleich bei Electrolux (EWF-/EWW-/EWX-Baureihen), Zanussi, Privileg und Juno. Reine Waschmaschinen und alle älteren Baureihen mit EWM1000, EWM2000evo, EWM3000new, EWM21xx oder EWM25xx zeigen EE4 nicht.
– Blockade: Das Handbuch nennt als Auslöser ausdrücklich ein blockiertes Laufrad; Flusen, ein Wäschestück oder ein Fremdkörper im Gebläsegehäuse halten den Rotor fest.
– Lager: Ein ausgeschlagenes oder trockenes Gebläselager macht den Antrieb schwergängig, sodass die Solldrehzahl nicht erreicht wird.
– Luftweg: Ein zugesetzter Wärmetauscher oder ein verstopfter Luftkanal belastet das Gebläse so stark, dass es der Vorgabe nicht folgen kann.
– Verkabelung: Ein loser oder korrodierter Stecker unterbricht zeitweise einen Motorstrang und bremst das Gebläse.
– Elektronik: Ein Fehler in der Ansteuerung oder in der Drehzahlrückmeldung führt zur selben Meldung, obwohl das Gebläse mechanisch in Ordnung ist.
– Reinigen Sie das Flusensieb und, falls vorhanden, den Wärmetauscher beziehungsweise Kondensator gründlich; ein zugesetzter Luftweg ist die häufigste Ursache, an die Sie selbst herankommen.
– Trennen Sie das Gerät zwei bis drei Minuten vom Netz und starten Sie danach ein kurzes Trocknungsprogramm; EE4 lässt sich durch Aus- und Einschalten oder über die Start-/Pause-Taste zurücksetzen.
– Horchen Sie beim Anlaufen der Trocknung: ein kurzes Brummen ohne Luftstrom deutet auf ein festsitzendes Laufrad hin, ein schleifendes Geräusch auf ein defektes Lager.
– Stellen Sie sicher, dass das Gerät frei steht und die Lüftungsöffnungen nicht zugestellt sind.
– Alles Weitere setzt das Öffnen des Gerätes voraus. Ziehen Sie zwingend zuerst den Netzstecker: Das Gebläse sitzt im netzspannungsführenden Bereich, und Teile des Trocknungsteils können noch heiß sein.
– Kommt EE4 nach Reinigung und Netz-Reset wieder, muss ein Fachbetrieb Laufrad, Lager, Verkabelung und Ansteuerung prüfen. Das Gerät unternimmt vorher selbst fünfzehn Startversuche im Abstand von zehn Sekunden – wenn danach immer noch nichts geht, hilft eigenes Probieren nicht weiter.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Von allen Gebläsemeldungen ist EE4 diejenige mit der besten Chance auf eine Lösung ohne Ersatzteil, denn ein blockiertes Laufrad und ein zugesetzter Luftweg stehen im Handbuch an erster Stelle der Auslöser. Nehmen Sie sich die Zeit, Sieb und Wärmetauscher wirklich sauber zu machen, statt nur kurz auszuspülen. Bleibt die Meldung danach, ist es ein mechanischer oder elektrischer Defekt und kein Bedienfehler. Diese Zuordnung ist nur dünn belegt. Lassen Sie den Fehlerspeicher im Zweifel auslesen, bevor Sie ein Ersatzteil kaufen.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.