Fehlercodes für Hausgeräte

Immer wieder angefragt und immer wieder gesucht! Hier finden Sie die Bedeutungen gängiger Fehlermeldungen. Klicken Sie auf den Fehlercode für die Erklärung.

Erklärung des Fehlercodes

Fehlercode: E21
Gültig für: Trockner von: AEG / Electrolux / Quelle-Privileg

Bedeutung des Fehlers:
Wenn Ihr Trockner der Marken AEG, Electrolux, Quelle oder Privileg den Fehlercode E21 anzeigt, weist dies auf ein Problem mit der Kondensatpumpe oder deren Ansteuerung hin. Dies kann durch eine Blockierung, einen Defekt der Pumpe oder einen Fehler im Steuerungsbauteil verursacht werden.

Was bedeutet der Fehlercode E21?
Der Fehlercode E21 signalisiert, dass die Kondensatpumpe nicht ordnungsgemäß arbeitet. Dies kann auf eine Verstopfung, einen mechanischen Defekt der Pumpe oder einen Fehler im Triac (einem elektronischen Bauteil zur Ansteuerung der Pumpe) hinweisen. In einigen Fällen kann auch die Steuerplatine betroffen sein.

Mögliche Ursachen für Fehlercode E21
- Verstopfte Kondensatpumpe: Fremdkörper wie Flusen oder Ablagerungen können die Pumpe blockieren und ihre Funktion beeinträchtigen.
- Defekte Kondensatpumpe: Mechanische Schäden oder Verschleiß können dazu führen, dass die Pumpe nicht mehr arbeitet.
- Fehler im Triac: Ein defekter Triac kann die Ansteuerung der Pumpe verhindern, wodurch diese nicht aktiviert wird.
- Probleme mit der Steuerplatine: Ein Fehler in der Elektronik kann die Funktion der Pumpe beeinträchtigen.

Schritt-für-Schritt-Lösung
1. Gerät vom Stromnetz trennen: Schalten Sie den Trockner aus und ziehen Sie den Netzstecker, um elektrische Gefahren zu vermeiden.
2. Sichtprüfung durchführen: Überprüfen Sie die Kondensatpumpe auf sichtbare Blockierungen oder Ablagerungen.
3. Kondensatpumpe reinigen: Entfernen Sie die Abdeckung des Pumpenbereichs gemäß der Bedienungsanleitung. Reinigen Sie die Pumpe sorgfältig von Flusen und anderen Rückständen.
4. Pumpe auf Funktion prüfen: Überprüfen Sie, ob sich das Pumpenrad frei drehen lässt. Testen Sie die Pumpe auf elektrische Funktion, ggf. mit einem Multimeter.
5. Triac und Steuerplatine überprüfen: Untersuchen Sie die Steuerplatine auf sichtbare Schäden oder Verschmorungen. Bei Verdacht auf einen defekten Triac sollte ein Fachmann hinzugezogen werden.
6. Gerät zurücksetzen: Schließen Sie den Trockner wieder an das Stromnetz an. Führen Sie einen Reset gemäß der Bedienungsanleitung durch, um den Fehlercode zurückzusetzen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?
Wenn der Fehlercode E21 nach Durchführung der oben genannten Schritte weiterhin angezeigt wird oder Sie sich bei der Durchführung unsicher fühlen, sollten Sie den Kundendienst kontaktieren. Ein qualifizierter Techniker kann eine genaue Diagnose stellen und notwendige Reparaturen sicher durchführen.

Fazit
Der Fehlercode E21 bei Trocknern der Marken AEG, Electrolux, Quelle und Privileg weist auf Probleme mit der Kondensatpumpe oder deren Ansteuerung hin. Durch gründliche Überprüfungen der Pumpe, des Triacs und der Steuerplatine können viele Ursachen identifiziert und behoben werden. Bei anhaltenden Problemen sollte professionelle Hilfe in Anspruch genommen werden.

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ACHTUNG

Alle Angaben ohne Gewähr, erfordern Fachkenntnis und bergen Lebensgefahr bei unsachgemäßem Vorgehen.
Rufen Sie den Kundendienst ohne elektrotechnisches Wissen.

Fehlercodes dienen nur als Orientierungshilfe, keine Reparaturanweisung.
Die Liste ersetzt keine Diagnose, wird aber stetig erweitert.