Ihr Waschtrockner bricht den Trocknungsgang ab und legt E64 ab. Die Steuerung hat im Trocknungsluftweg eine zu hohe Temperatur gemessen und die Heizung aus Sicherheitsgründen abgeschaltet.
Fehlercode: E64
Marke: AEG
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: AEG Waschtrockner (Lavamat mit Trocknungsfunktion) auf der Elektronik EWM2000 sowie baugleiche Waschtrockner von Electrolux, Zanussi, Privileg und Juno; reine Waschmaschinen ohne Trocknungsfunktion erzeugen diesen Code nicht.
– Luftweg: Flusensieb, Kondensator oder Trocknungskanal sind mit Flusen zugesetzt, die Luft steht, und die Wärme staut sich am Heizregister.
– Kühlwasser: Fehlendes oder zu geringes Kühlwasser im Kondensator lässt die Lufttemperatur immer weiter steigen.
– Temperaturfühler: Der NTC im Trocknungskanal misst falsch und meldet zu hohe Werte, obwohl die Temperatur in Ordnung ist.
– Gebläse: Ein blockiertes oder langsam laufendes Trocknungsgebläse transportiert die warme Luft nicht mehr ab.
– Elektronik: Ein verschweißtes Relais der Trocknungsheizung schaltet die Heizung nicht mehr ab.
– Reinigen Sie Flusensieb und Kondensator gründlich und spülen Sie den Kondensator aus; verstopfte Luftwege sind die häufigste Ursache und kosten nichts.
– Kontrollieren Sie, ob der Wasserhahn ganz geöffnet ist – ohne Kühlwasser kann ein Kondensationstrockner die Luft nicht abkühlen.
– Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht in einem engen, geschlossenen Schrank ohne Luftzufuhr steht.
– Trocknen Sie testweise eine kleinere Menge Wäsche und lassen Sie das Gerät zwischendurch abkühlen.
– Alles Weitere setzt das Öffnen des Gerätes voraus: Gebläse, Heizregister und Trocknungsfühler liegen im Luftkanal hinter der Rückwand. Ziehen Sie zwingend zuerst den Netzstecker, im Gerät liegt Netzspannung an.
– Bleibt die Meldung nach gründlicher Reinigung bestehen, lassen Sie Fühler, Gebläse und Heizungsrelais vom Kundendienst prüfen; ein Gerät, das im Trocknungsgang überhitzt, sollte bis dahin nicht weiter zum Trocknen benutzt werden.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Diese Meldung ist eine Sicherheitsabschaltung im Trocknungsteil und sollte ernst genommen werden – Flusen sind brennbar, und ein gestauter Luftweg ist genau die Situation, vor der die Abschaltung schützt. Der überwiegende Teil der Fälle löst sich durch gründliches Reinigen von Sieb, Kondensator und Luftkanal, ohne dass ein Ersatzteil nötig wird.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.