Ihre Waschmaschine zeigt E10 und startet nicht oder bricht kurz nach dem Programmstart ab. Es läuft kein oder zu wenig Wasser ein; an Geräten ohne Ziffernanzeige blinkt oder piept es stattdessen einmal.
Fehlercode: E10
Marke: AEG
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: AEG Lavamat und Öko-Lavamat mit EWM-Elektronik, u. a. L6xxxx, L7xxxx, L8xxxx sowie die Serien 6000, 7000, 8000 und 9000 (Baujahre ca. 1999 bis heute); an älteren Geräten mit Kurzanzeige erscheint dieselbe Störung als C1.
– Wasserhahn: Der Hahn ist zu, nur teilweise geöffnet oder der Leitungsdruck liegt unter den geforderten 0,5 bar.
– Zulaufsieb: Die Siebe am Hahn und an der Geräterückseite sind mit Kalk, Rost oder Sand zugesetzt.
– Aquastop: Die Sicherung im Zulaufschlauch hat ausgelöst, das Sichtfenster am Schlauch zeigt rot.
– Ablaufschlauch: Steckt der Ablaufschlauch zu tief im Siphon oder hängt er zu niedrig, saugt das Gerät das Wasser sofort wieder ab und meldet trotz laufendem Zulauf eine Zulaufstörung.
– Einspülkasten und Ventil: Verkalkte Einspritzdüsen im Waschmittelfach oder ein defektes Magnetventil lassen zu wenig Wasser durch.
– Drehen Sie den Wasserhahn ganz zu und wieder vollständig auf und starten Sie das Programm neu.
– Machen Sie den Eimertest: Schlauch abschrauben, Eimer unterhalten, Hahn öffnen – zehn Liter sollten in etwa einer Minute durchlaufen.
– Ziehen Sie den Netzstecker, schließen Sie den Hahn und reinigen Sie beide Zulaufsiebe mit einer Bürste; nehmen Sie auch den Einspülkasten heraus und bürsten Sie die kleinen Einspritzlöcher frei.
– Prüfen Sie die Verlegung des Ablaufschlauchs: Er darf höchstens 10 cm in den Abfluss ragen und muss zwischen 60 und 100 cm über der Aufstellfläche münden.
– Kontrollieren Sie das Sichtfenster der Aquastop-Sicherung; zeigt es rot, muss der komplette Zulaufschlauch getauscht werden.
– Hilft das alles nicht, trennen Sie das Gerät für fünf Minuten vom Netz; bleibt E10, sind Magnetventil, Druckdose oder Steuerung zu prüfen – wegen der Netzspannung im Gerät eine Aufgabe für den Kundendienst.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
E10 ist in den allermeisten Fällen kein Elektronikschaden, sondern ein zugesetztes Sieb, ein geknickter Schlauch oder ein nicht ganz geöffneter Hahn. Der häufigste Denkfehler: Wenn hörbar Wasser einläuft und trotzdem E10 erscheint, liegt es meist am falsch verlegten Ablaufschlauch – das Gerät pumpt dann durch Hebelwirkung sofort wieder ab und erreicht nie den geforderten Füllstand.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.