Der Geschirrspüler steuert die Wasserweiche an, bekommt von ihr aber keine Rückmeldung. Das Programm bricht ab oder läuft ohne Wirkung durch, weil das Wasser nicht mehr gezielt auf den oberen oder unteren Sprüharm verteilt wird, und das Geschirr bleibt in einem Korb schmutzig.
Fehlercode: E26
Marke: Bosch
Gerät: Geschirrspüler
Betrifft: Bosch-Geschirrspüler mit Wasserweiche und Vario-Sprüharmsteuerung, vor allem die Baureihen SMI, SMU, SMV und SMS ab etwa Baujahr 2005 bis 2018, sowie die baugleichen Geräte von Siemens, Neff, Constructa, Gaggenau, Balay und Profilo.
– Antriebsmotor: Der kleine Motor an der Wasserweiche ist defekt und lässt sich nicht einzeln ersetzen.
– Positionsrückmeldung: Der Schalter oder Geber, der die Stellung der Weiche zurückmeldet, liefert kein Signal mehr.
– Verkalkung: Der Drehschieber der Weiche sitzt durch Kalk oder Fett fest und lässt sich nicht mehr bewegen.
– Steckverbindung: Der Stecker an der Wasserweiche ist feucht, korrodiert oder gelöst.
– Steuerelektronik: Selten fehlt die Ansteuerung, obwohl das Bauteil in Ordnung ist.
– Trennen Sie das Gerät für rund fünf Minuten vom Strom und starten Sie danach ein kurzes Programm; eine einmalige Störung verschwindet damit gelegentlich.
– Reinigen Sie Siebkombination und Pumpentopf und prüfen Sie, ob beide Sprüharme frei drehen und ihre Düsen nicht verstopft sind.
– Lassen Sie ein heißes Programm mit Maschinenreiniger ohne Geschirr laufen, damit Kalk und Fett im Wasserkreislauf gelöst werden.
– Kontrollieren Sie, ob Salz und Klarspüler gefüllt und die Wasserhärte richtig eingestellt ist, denn Verkalkung ist ein typischer Wegbereiter dieser Störung.
– Der Tausch der Wasserweiche setzt voraus, dass das Gerät vom Netz getrennt, gekippt und die Bodenwanne geöffnet wird, und dass die Heizpumpe mit neuer Schlauchschelle wieder montiert wird; das ist Facharbeit.
– Bosch und Siemens verweisen bei dieser Meldung ausdrücklich an den Kundendienst; kehrt sie nach Reinigung und Neustart zurück, lassen Sie das Gerät auslesen.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Die Wasserweiche, auch Drehschieber genannt, verteilt das Wasser von der Heizpumpe auf oberen und unteren Sprüharm – fällt sie aus, wird meist nur noch ein Korb sauber, und genau das ist ein gutes Erkennungsmerkmal. Der Motor lässt sich nicht einzeln tauschen, weshalb bei einem echten Defekt die ganze Baugruppe ersetzt wird; regelmäßiges Entkalken und korrekt eingestellte Wasserhärte verlängern ihre Lebensdauer deutlich.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.