Bosch Waschmaschine Fehler E18 / F18

Ihre Waschmaschine bleibt mit Wasser in der Trommel stehen und zeigt E18 beziehungsweise F18 – Bosch schreibt dieselbe Störung je nach Anzeige auch als E:18, F:18 oder in der langen Form E00-18 und F00-18. Der Hersteller nennt sie „Pumpzeit überschritten“: Das Wasser konnte nicht oder nicht schnell genug abgepumpt werden, die Wäsche ist nass und die Tür bleibt verriegelt.

Fehlercode: E18 / F18

Marke: Bosch

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Bosch-Frontlader mit E-/F-Anzeige, insbesondere Maxx 5, Maxx 6, Maxx 7, Logixx sowie die Serien 4, 6 und 8 (WAA, WAE, WAB, WAK, WAN, WAQ, WAS, WAT, WAW, WAY, WIW, WGB) ab etwa Baujahr 2004, dazu die baugleichen Siemens-, Neff- und Constructa-Modelle.

Ursache

  • Flusensieb: Das Sieb vor der Laugenpumpe ist mit Flusen, Haaren, Münzen und Waschmittelresten zugesetzt.
  • Fremdkörper: Ein Knopf, ein BH-Bügel oder ein Nagel blockiert das Pumpenrad.
  • Ablaufschlauch: Der Schlauch ist geknickt, verstopft, zu tief in das Abflussrohr geschoben oder der Siphon am Wandanschluss ist zu.
  • Zu viel Waschmittel: Starke Schaumbildung bremst die Pumpe aus, sodass sie in der vorgegebenen Zeit nicht leer fördert.
  • Laugenpumpe oder Druckwächter: Die Pumpe ist verschlissen, oder der Druckwächter meldet der Elektronik nicht, dass der Bottich leer ist.

Lösung

  • Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie die Serviceklappe unten öffnen.
  • Legen Sie Tücher und eine flache Schale bereit und lassen Sie das Restwasser zuerst über den kleinen Notablaufschlauch ab.
  • Drehen Sie danach das Flusensieb heraus, spülen Sie es unter fließendem Wasser aus und prüfen Sie mit dem Finger, ob sich das Pumpenrad frei drehen lässt.
  • Kontrollieren Sie den Ablaufschlauch auf Knicke, spülen Sie ihn durch und reinigen Sie den Anschluss am Siphon; der Schlauch sollte etwa 65 Zentimeter hoch hängen und höchstens 15 Zentimeter ins Abflussrohr reichen.
  • Dosieren Sie Waschmittel sparsamer und lassen Sie bei starkem Schaum einen zusätzlichen Spülgang laufen.
  • Läuft das Wasser trotz sauberem Sieb und freiem Schlauch nicht ab, ist meist die Laugenpumpe defekt; ihr Tausch erfordert das Öffnen des Geräts bei gezogenem Netzstecker und ist im Zweifel Sache des Kundendienstes.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Das ist die Meldung, die Sie am häufigsten selbst und ohne Ersatzteil beheben: In den meisten Fällen steckt nur ein Fremdkörper im Sieb oder im Pumpenrad. Lassen Sie das Wasser immer erst über den Notablaufschlauch ab – wer das Sieb bei voller Trommel herausdreht, hat mehrere Liter Lauge im Raum. Wird die Wäsche zwar nass, läuft das Wasser aber sichtbar ab, liegt der Fehler eher am Druckwächter als an der Pumpe.

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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.