Bosch Waschmaschine Fehler E25 / F25

Ihre Waschmaschine zeigt F25, je nach Anzeige auch F:25 oder F00-25, im Fehlerspeicher und im Servicemodus dieselbe Störung als E25 beziehungsweise E00-25. Bosch benennt sie als „Trübungssensor fehlerhaft“: Der Aquasensor, der misst, wie schmutzig das Spülwasser ist, liefert keinen brauchbaren Wert mehr – oft wäscht das Gerät trotzdem weiter, verbraucht dabei aber deutlich mehr Wasser.

Fehlercode: E25 / F25

Marke: Bosch

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Bosch-Frontlader mit Aquasensor und E-/F-Anzeige, vor allem Logixx sowie die Serien 6 und 8, dazu Maxx-Modelle mit Mengenautomatik (WAE, WAS, WAQ, WAT, WAW, WAY) ab etwa Baujahr 2004, und die baugleichen Siemens-, Neff- und Constructa-Modelle.

Ursache

  • Verkalkung: Die optischen Flächen des Aquasensors sind mit Kalk, Waschmittelresten oder einem Fettfilm belegt und lassen kein Licht mehr durch.
  • Sensordefekt: Die Sende- oder Empfangsdiode des Trübungssensors ist ausgefallen.
  • Verstopfung: Die Kammer, in der der Sensor sitzt, ist mit Flusen oder Schlamm zugesetzt.
  • Verkabelung: Ein loser Steckkontakt oder eine beschädigte Ader zwischen Sensor und Steuerelektronik unterbricht das Signal.
  • Waschmittel: Dauerhafte Überdosierung und ausschließlich niedrige Waschtemperaturen begünstigen die Verschmutzung des Sensors.

Lösung

  • Führen Sie zunächst einen Reset durch: Gerät ausschalten, zwei Minuten warten, wieder einschalten und ein kurzes Programm starten.
  • Lassen Sie die Maschine ein Kochwäscheprogramm ohne Wäsche mit Entkalker oder Waschmaschinenreiniger laufen; damit verschwindet ein Teil dieser Meldungen wieder, weil sich der Belag löst.
  • Dosieren Sie das Waschmittel künftig nach Wasserhärte und waschen Sie regelmäßig einmal heiß, sonst kommt der Belag zurück.
  • Reinigen Sie das Flusensieb und den Bereich hinter der Serviceklappe – bei gezogenem Netzstecker und mit einer Schale für das Restwasser.
  • Der Sensor selbst sitzt im Wasserkreis im Geräteinneren; ihn zu prüfen oder zu tauschen bedeutet, das Gerät zu öffnen, und darf nur bei gezogenem Netzstecker geschehen.
  • Bosch stuft diese Störung als nicht selbst behebbar ein; bleibt die Meldung nach Reinigung und Entkalkung bestehen, lassen Sie Sensor und Verkabelung vom Kundendienst prüfen.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Diese Meldung ist die harmloseste aus der ganzen Reihe: Der Aquasensor steuert nur die Wassersparautomatik, nicht die Sicherheit. Die Maschine wäscht in aller Regel normal weiter, spült aber vorsichtshalber mit mehr Frischwasser. Das ist auch der Grund, warum viele Besitzer die Störung erst bemerken, wenn sie den Fehlerspeicher auslesen lassen – im Display erscheint sie bei manchen Modellen gar nicht.

Hilfreiches Video zum Fehlercode


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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.