Der Durchflusssensor liefert keine Impulse mehr, obwohl Wasser durch das Gerät läuft, und das Programm bricht mit Abpumpen ab. Für Sie sieht es so aus, als würde die Maschine mitten im Spülgang stehen bleiben und das Wasser wieder herauspumpen.
Fehlercode: E14
Marke: Bosch
Gerät: Geschirrspueler
Betrifft: Bosch-Geschirrspüler mit Durchflusssensor an der Wassertasche, im Wesentlichen die Baureihen SMS, SMI, SMU, SMV, SBV, SPS und SPI der Baujahre etwa 2008 bis 2020, belegt unter anderem für SMS46MW03E; baugleich bei Siemens, Neff, Constructa, Gaggenau, Balay und Profilo.
– Durchflusssensor: Der kleine Reed-Kontakt auf der Platine an der Wassertasche ist nach vielen Spülgängen ausgefallen und zählt nicht mehr mit.
– Steckverbindung: Der Stecker an dieser Platine sitzt lose, ist verbogen oder korrodiert.
– Zulaufsieb: Das Sieb im Anschlussstück am Wasserhahn ist verkalkt, sodass zu wenig Wasser durchläuft, um Impulse zu erzeugen.
– Wasserdruck: Der Druck in der Hausleitung ist zu gering oder der Hahn ist nur halb geöffnet.
– Zulaufschlauch: Der Schlauch hinter dem Gerät ist abgeknickt oder eingeklemmt.
– Öffnen Sie den Wasserhahn ganz und prüfen Sie, ob der Zulaufschlauch hinter dem Gerät frei und ohne Knick liegt.
– Füllen Sie am selben Hahn einen Eimer, um den Druck zu beurteilen; läuft das Wasser nur tröpfelnd, liegt es an der Hausinstallation und nicht am Gerät.
– Schließen Sie den Hahn, schrauben Sie den Schlauch ab und reinigen Sie das kleine Sieb im Anschlussstück unter fließendem Wasser.
– Trennen Sie das Gerät zehn Minuten vom Stromnetz und starten Sie danach ein kurzes Programm ohne Geschirr.
– Der Durchflusssensor sitzt an der Wassertasche in der Seitenwand; ihn freizulegen bedeutet, das Gerät zu öffnen und neben spannungsführenden Teilen zu arbeiten, und das gehört zur Fachkraft.
– Kommt die Meldung trotz sauberem Sieb und gutem Druck wieder, lassen Sie den Kundendienst den Sensor prüfen; Bosch weist darauf hin, dass ein wiederkehrender Fehler nur vom Kundendiensttechniker behoben werden kann.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Sehr oft ist es tatsächlich nur das verkalkte Zulaufsieb oder ein halb zugedrehter Hahn – prüfen Sie das, bevor Sie an ein Ersatzteil denken. Fällt wirklich der Sensor aus, ist das betroffene Platinchen ein vergleichsweise günstiges Teil, das ein Techniker in kurzer Zeit tauscht. Ein verbreiteter Denkfehler ist, das Gerät ziehe kein Wasser; es zieht Wasser, kann den Durchfluss nur nicht mehr messen.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.