Electrolux Geschirrspüler Fehler i63

Das Programm läuft bis zum Ende durch, aber das Geschirr bleibt lauwarm und fettig, im Diagnosemodus ist i63 hinterlegt. Die Steuerung hat einen Fehler im Heizsystem erkannt und die Heizung abgeschaltet.

Fehlercode: i63

Marke: Electrolux

Gerät: Geschirrspüler

Betrifft: Neuere Geräte mit PB100-, PB101- oder PB150-Elektronik, also die Reihen EEA, EEG, EEM und EES aus etwa 2019 bis 2023 sowie KESC, KESD und KEAF ab etwa 2022, außerdem späte ESL-Modelle.

Ursache

  • Durchlauferhitzer defekt: Die Heizwicklung ist unterbrochen, in den Werksunterlagen die erste und wahrscheinlichste Ursache.
  • Kabelbaum und Stecker: Beschädigte, verschmorte oder lose Verbindungen zur Heizung, besonders an den Flachsteckern.
  • Verkalkung: Starker Kalkbelag hat die Heizung thermisch überlastet und dadurch geschädigt.
  • Temperaturfühler oder Sicherheitsthermostat: Ein ausgelöster Thermostat oder ein fehlerhafter Fühler unterbricht den Heizkreis.

Lösung

  • Trennen Sie das Gerät eine Minute vom Netz und lassen Sie ein heißes Programm laufen, prüfen Sie am Ende, ob das Geschirr überhaupt warm ist.
  • Reinigen Sie Flach- und Feinsieb und die Sprüharme und entfernen Sie Schaum aus dem Pumpensumpf, so schließen Sie einen zu geringen Wasserumlauf aus.
  • Lassen Sie ein Reinigungsprogramm mit Geschirrspüler-Entkalker ohne Geschirr laufen und stellen Sie die Wasserenthärtung auf Ihre tatsächliche Wasserhärte ein.
  • Lassen Sie den Durchlauferhitzer vom Fachmann durchmessen, eine intakte Heizung zeigt einen klaren, endlichen Widerstandswert, eine unterbrochene Heizung gar keinen Durchgang.
  • Tauschen Sie die Heizung nicht auf Verdacht, in dokumentierten Fällen hat erst das Messen gezeigt, ob wirklich die Heizung und nicht nur ein Stecker die Ursache war.
  • Überlassen Sie die Arbeit dem autorisierten Kundendienst, der Durchlauferhitzer liegt an Netzspannung, bleibt nach dem Programm lange sehr heiß, und die Türverriegelung darf zum Testen nie überbrückt werden.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

i63 wird nach Herstellerangabe nur im Servicemodus gespeichert und angezeigt, das Programm läuft weiter, Sie merken die Störung deshalb vor allem am lauwarmen Ergebnis. Bei diesen Baureihen sind Heizung und Umwälzpumpe häufig als ein Bauteil zusammengefasst, das kann den Preis der Reparatur deutlich verändern, fragen Sie vorab nach. Lassen Sie sich den ausgelesenen Fehlerspeicher nennen, das ist der sicherste Nachweis.

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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.