Electrolux Geschirrspüler Fehler iC3

Ihr Geschirrspüler zeigt iC3 an. Zwei Elektronikbaugruppen im Gerät nehmen beim Start keine Verbindung zueinander auf, deshalb beginnt das Spülprogramm nicht oder bricht gleich wieder ab.

Fehlercode: iC3

Marke: Electrolux

Gerät: Geschirrspüler

Betrifft: Betrifft vor allem die neueren Electrolux-Plattformen EEA, EEG, EEM und EES (etwa 2019 bis 2023) sowie KESC, KESD und KEAF (ab etwa 2022) mit getrennter Leistungs- und Motorsteuerelektronik.

Ursache

  • Steckverbindung: Die Verbindungsleitung zwischen den beiden Platinen sitzt locker oder ist korrodiert.
  • Feuchtigkeit: In den Sockelbereich eingedrungenes Wasser hat Kontakte oder eine Platine angegriffen.
  • Kabelbruch: Die Leitung ist gequetscht oder durchgescheuert.
  • Baugruppe defekt: Eine der beiden Platinen ist ausgefallen, etwa nach einer Überspannung.
  • Spannungsversorgung: Eine instabile Versorgung lässt eine Baugruppe nicht richtig anlaufen.

Lösung

  • Trennen Sie das Gerät für mindestens eine Minute vom Strom und schalten Sie es wieder ein; führen Sie danach den Reset nach Ihrer Gebrauchsanweisung aus.
  • Starten Sie ein normales Programm und achten Sie darauf, ob die Umwälzpumpe überhaupt anläuft.
  • Prüfen Sie den Boden unter dem Gerät auf Feuchtigkeit und lassen Sie das Gerät bei Nässe ausgeschaltet und offen stehen, bis es trocken ist.
  • Schließen Sie das Gerät zum Test direkt an eine Wandsteckdose an und verzichten Sie auf Verlängerungen und Mehrfachstecker.
  • Hatten Sie kurz zuvor einen Stromausfall, ein Gewitter oder eine ausgelöste Sicherung, erwähnen Sie das beim Kundendienst, denn das verändert die Fehlersuche.
  • Lassen Sie die Reparatur dem Kundendienst. Beide Platinen liegen hinter Verkleidungen mit Netzspannung führenden Teilen, Heizung und Spülwasser können heiß sein; öffnen Sie das Gerät nicht selbst und lösen Sie die Türverriegelung nicht von Hand.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Dass es um eine Kommunikationsstörung zwischen zwei Baugruppen geht, ist gut belegt; welche beiden es sind, wird in den Quellen unterschiedlich angegeben, weshalb erst die Prüfung am Gerät Klarheit bringt. Weil das Gerät hier gar nicht erst anfängt zu spülen, lässt sich diese Störung nicht durch Reinigen oder Umräumen beheben. Ein Wackelkontakt ist deutlich häufiger als eine wirklich defekte Platine.

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.