Miele Geschirrspüler Fehler F24

Der Geschirrspüler bricht das Programm ab und zeigt F24 im Display. Miele hinterlegt dafür einen „Kontaktfehler Heizungsrelais„: Die Steuerung kann das Relais, das die Heizung schaltet, nicht mehr sicher ansteuern oder zurücksetzen. In der Praxis merken Sie, dass das Wasser kalt bleibt und das Geschirr fettig aus der Maschine kommt.

Fehlercode: F24

Marke: Miele

Gerät: Geschirrspüler

Betrifft: Miele Geschirrspüler der Baureihen G 1000, G 2000, G 4000, G 5000, G 6000 und G 7000 mit Display beziehungsweise Fehlercodeanzeige, also im Wesentlichen Baujahre ab etwa 2000.

Ursache

  • Heizungsrelais: Die Kontakte des Relais K1-1 auf der Leistungselektronik sind verschweißt, verschmort oder bleiben hängen.
  • Leistungselektronik: Feuchtigkeit, Korrosion oder kalte Lötstellen rund um das Relais führen zu einem Rückmeldefehler.
  • Durchlauferhitzer: Ein unterbrochener oder stark verkalkter Heizkörper zieht keinen Strom mehr, sodass die Kontrolle der Steuerung fehlschlägt.
  • Verkabelung: Lose oder oxidierte Steckverbindungen zwischen Elektronik und Heizpumpe verfälschen die Rückmeldung.

Lösung

  • Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie etwa eine Minute und starten Sie ein normales Programm neu; ein einmaliger Kontaktfehler verschwindet damit gelegentlich.
  • Lassen Sie die Maschine einmal ohne Geschirr mit Reiniger bei hoher Temperatur laufen, damit sich Verkalkung im Heizkreis nicht zusätzlich auswirkt.
  • Prüfen Sie, ob das Gerät an einer eigenen, fest belasteten Steckdose hängt und nicht über eine Mehrfachsteckdose oder Verlängerung betrieben wird.
  • Öffnen des Geräts, Messen des Durchlauferhitzers oder Tauschen der Elektronik sind Arbeiten an netzspannungsführenden Teilen: Lebensgefahr durch Stromschlag. Führen Sie das nicht selbst durch.
  • Bleibt F24 nach dem Neustart bestehen, ist ein Kundendiensteinsatz nötig. Miele stuft F24 ausdrücklich als technische Störung ein, die Sie nicht selbst beheben können.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

F24 ist selten mit Hausmitteln zu lösen, weil der Fehler fast immer auf der Leistungselektronik oder am Heizkörper sitzt. Ein verbreiteter Irrtum ist, das Gerät sei „nur verkalkt“: Entkalken hilft gegen schlechte Spülergebnisse, nicht gegen einen verschweißten Relaiskontakt. Warten Sie mit dem Weiterbetrieb nicht zu lange, denn ein hängendes Heizungsrelais kann die Heizung dauerhaft bestromen.

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.