Im Display steht F67. Miele hinterlegt dafür „Fehler Umwälzpumpe„: Die Pumpe, die das Spülwasser zu den Sprüharmen fördert, erreicht ihre Solldrehzahl nicht. Typisch ist, dass das Gerät noch Wasser einlässt, das Programm dann aber nach kurzer Zeit stehen bleibt und das Geschirr ungespült ist.
Fehlercode: F67
Marke: Miele
Gerät: Geschirrspüler
Betrifft: Miele Geschirrspüler mit elektronisch drehzahlgeregelter Umwälzpumpe der Baureihen G 1000, G 2000, G 4000, G 5000, G 6000 und G 7000, Baujahre ab etwa 2000.
Ursache
Drehzahl zu niedrig: Die Umwälzpumpe läuft, kommt aber nicht auf Touren, weil ihr Laufrad schwergängig geworden ist.
Fremdkörper: Glassplitter, Obstkerne, Etikettenreste oder ein Zahnstocher im Pumpenraum bremsen das Laufrad ab.
Verharzung nach Standzeit: Nach längerer Pause oder bei der ersten Inbetriebnahme ist die Pumpe angetrocknet und klebt fest.
Frequenzumrichter: Die Elektronik, die die Pumpendrehzahl regelt, liefert zu wenig Spannung oder ist selbst defekt.
Drehzahlrückmeldung: Der Sensor meldet der Steuerung eine falsche Drehzahl, obwohl die Pumpe normal läuft.
Lösung
Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie eine Minute, stecken Sie ihn wieder ein und starten Sie ein kurzes Programm.
Nehmen Sie die Siebkombination und den unteren Sprüharm heraus und entfernen Sie alles, was Sie im Sammeltopf sehen; tragen Sie dabei Handschuhe, denn Glassplitter sind kaum zu erkennen.
Gießen Sie bei Verdacht auf eine festsitzende Pumpe einen Liter warmes Wasser (maximal 75 °C) mit drei bis fünf Tropfen Klarspüler in den Innenraum, lassen Sie es fünf Minuten einwirken, setzen Sie alles wieder ein und starten Sie neu; das dürfen Sie zwei- bis dreimal wiederholen.
Prüfen Sie, ob beide Sprüharme frei drehen und die Düsen offen sind, und lassen Sie einmal ein Programm mit hoher Temperatur und Maschinenreiniger ohne Geschirr laufen.
Das Messen von Pumpe, Drehzahlgeber und Frequenzumrichter setzt das Öffnen des Geräts unter Netzspannung voraus: Lebensgefahr durch Stromschlag, das gehört in Fachhände.
Bleibt F67 bestehen, beauftragen Sie den Miele Kundendienst oder einen Fachbetrieb; Miele stuft den Code als technische Störung ein, die Sie nicht selbst beheben können.
Sicherheitshinweis
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Hinweise
Ein erheblicher Teil dieser Meldungen geht nicht auf eine defekte Pumpe zurück, sondern auf einen Fremdkörper oder auf eine nach langer Standzeit verklebte Pumpe – das kostet nichts außer zehn Minuten Arbeit. Ein häufiger Denkfehler ist, sofort die Ablaufpumpe zu reinigen: Gemeint ist hier die Umwälzpumpe, die das Wasser im Gerät bewegt, nicht die Pumpe, die abpumpt. Erst wenn das Gerät nach mehreren Reinigungsversuchen weiterhin abbricht, ist mit einem Ersatzteil zu rechnen.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.