In der Anzeige steht FA, in der Gebrauchsanweisung als „F A“ geschrieben. Das ist die Ablaufstörung der Miele-Gewerbegeräte: Das Wasser wird nicht oder nicht schnell genug abgepumpt, deshalb beendet der Spülautomat das Programm vorzeitig, und im Spülraum steht noch Wasser.
Fehlercode: FA
Marke: Miele
Gerät: Geschirrspüler
Betrifft: Miele Gewerbe- und Professional-Geschirrspüler der Baureihe G 78xx, unter anderem G 7855, G 7856 und G 7857; nicht bei Haushaltsgeräten.
Ursache
Abgeknickter Ablaufschlauch: Der Schlauch ist hinter oder unter dem Gerät geknickt oder eingeklemmt – die von Miele zuerst genannte Ursache.
Verstopfte Ablaufpumpe: Fremdkörper, Etikettenreste oder Speisereste blockieren das Laufrad der Ablaufpumpe.
Verstopfter Siphon oder Geruchsverschluss: Der bauseitige Abfluss, an den das Gerät angeschlossen ist, ist zugesetzt.
Heizungsdruckwächter: In der Praxis meldet auch ein verschmutzter oder defekter Druckwächter am Pumpengehäuse diese Störung.
Verschmutzte Siebe: Stark belegte Siebe im Spülraum behindern zusätzlich den Wasserabfluss.
Lösung
Stellen Sie den Programmwähler auf „STOP“ – damit wird der Fehlercode gelöscht; das ist der von Miele vorgeschriebene erste Schritt.
Prüfen Sie den Ablaufschlauch auf der ganzen Länge auf Knicke und lösen Sie sie; achten Sie danach darauf, ob an der Knickstelle Risse entstanden sind.
Kontrollieren Sie den bauseitigen Abfluss und den Geruchsverschluss und reinigen Sie ihn; bei gewerblich genutzten Geräten setzt sich dieser besonders schnell zu.
Schalten Sie das Gerät aus und trennen Sie es vom Netz, bevor Sie Siebe entnehmen und die Ablaufpumpe kontrollieren; tragen Sie Handschuhe, da im Pumpenraum Glassplitter liegen können.
Pumpen Sie danach das Wasser ab und starten Sie das Programm neu, wie es die Gebrauchsanweisung vorsieht.
Kommt FA sofort wieder, obwohl Schlauch, Siphon und Pumpe frei sind, liegt der Fehler meist am Druckwächter oder an der Elektronik – das gehört wegen der anliegenden Netzspannung in Fachhände; wenden Sie sich an den Miele Professional Kundendienst.
Sicherheitshinweis
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Hinweise
FA ist bei Gewerbegeräten überdurchschnittlich oft ein bauseitiges Problem und kein Gerätedefekt: Der Siphon oder der Geruchsverschluss im Abfluss ist zu, nicht die Pumpe. Prüfen Sie deshalb den Abfluss, bevor Sie einen Techniker rufen. Beachten Sie außerdem, dass FA erst gelöscht wird, wenn Sie den Programmwähler auf „STOP“ stellen – wer das überspringt, sieht den Code auch nach der Reparatur weiter.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.