HC (ältere Geräte: HE) meldet einen Heizungsfehler bzw. eine Überhitzung – das Wasser wird nicht korrekt erwärmt oder zu heiß.
Fehlercode: HC/HE
Marke: Samsung
Gerät: Geschirrspueler
Betrifft: Samsung-Geschirrspüler (DW-Serie)
– Durchlauferhitzer/Heizung defekt.
– Temperatursensor (NTC) liefert falsche Werte.
– Ansteuerung der Heizung auf der Elektronik gestört.
– Prüfen, ob das Wasser überhaupt warm wird.
– Heizung und Temperatursensor durchmessen.
– Bei defekter Heizung/Sensor Bauteil ersetzen.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.